Objetivo del puesto

Analizar, diseñar, implementar, configurar y optimizar las soluciones proporcionadas por el sistema ERP de la organización, asegurando que sus módulos y funcionalidades respondan adecuadamente a las necesidades operativas, administrativas y financieras de la empresa.

El puesto será responsable de fungir como enlace entre las áreas usuarias y el equipo de tecnología, realizando el levantamiento de requerimientos, análisis y documentación de procesos, elaboración de diagramas de flujo, configuración funcional del ERP, pruebas, capacitación y seguimiento a la correcta operación del sistema.

Funciones y responsabilidades principales

1. Levantamiento y análisis de requerimientos

- Realizar reuniones con las diferentes áreas para identificar necesidades y requerimientos.
- Analizar los procesos actuales de la organización.
- Identificar problemas, duplicidad de actividades, riesgos y oportunidades de mejora.
- Documentar requerimientos funcionales y necesidades de automatización.
- Traducir las necesidades de los usuarios en requerimientos funcionales para el ERP.
- Definir prioridades de acuerdo con las necesidades del negocio.

1. Análisis y documentación de procesos

- Realizar levantamientos de procesos de las diferentes áreas.
- Documentar procesos AS-IS y TO-BE.
- Elaborar y actualizar diagramas de flujo de procesos.
- Identificar entradas, actividades, responsables, autorizaciones, controles y salidas.
- Diseñar flujos de trabajo y rutas de autorización.
- Proponer mejoras y estandarización de procesos.
- Documentar procedimientos relacionados con la operación del ERP.

1. Configuración y parametrización del ERP

- Configurar módulos y funcionalidades de acuerdo con los requerimientos autorizados.
- Parametrizar catálogos, usuarios, perfiles, permisos, reglas y flujos.
- Configurar procesos de acuerdo con las políticas internas.
- Analizar la viabilidad de nuevos requerimientos dentro de las funcionalidades estándar del ERP.
- Identificar cuándo es necesaria una adecuación, desarrollo o integración adicional.

1. Implementación de soluciones





- Participar en proyectos de implementación de nuevos módulos o funcionalidades.
- Elaborar planes de trabajo para la implementación.
- Coordinar actividades con usuarios fundamental, desarrolladores y proveedores.
- Dar seguimiento a avances, pendientes y fechas compromiso.
- Participar en migraciones y validaciones de información.
- Acompañar a las áreas durante la puesta en operación de nuevas funcionalidades.

1. Pruebas y validación

- Diseñar escenarios y casos de prueba.
- Ejecutar pruebas funcionales del sistema.
- Validar que los procesos configurados cumplan con los requerimientos.
- Identificar, documentar y dar seguimiento a incidencias.
- Coordinar las pruebas de aceptación con usuarios finales.
- Validar correcciones antes de liberar cambios a producción.

1. Capacitación y soporte

- Capacitar a usuarios finales sobre el uso correcto del ERP.
- Elaborar manuales, instructivos y materiales de capacitación.
- Brindar soporte funcional a los usuarios.
- Analizar y resolver incidencias relacionadas con la operación del sistema.
- Dar seguimiento a tickets y solicitudes de servicio.
- Detectar necesidades recurrentes de capacitación.

1. Mejora continua

- Analizar el desempeño de los procesos dentro del ERP.
- Identificar oportunidades de automatización y optimización.
- Proponer mejoras funcionales y tecnológicas.
- Evaluar nuevas funcionalidades y actualizaciones del sistema.
- Mantener actualizada la documentación de procesos y configuraciones.
- Generar propuestas para reducir tiempos, errores y actividades manuales.

Procesos que puede administrar o analizar Dependiendo de la estructura de la empresa, podrá participar en procesos como:
- Contabilidad y Finanzas.
- Cuentas por cobrar.
- Cuentas por pagar.
- Tesorería.
- Compras.




- Presupuestos y control presupuestal.
- Inventarios y almacenes.
- Proyectos y obras.
- Estimaciones y cobranza de obra.
- Facturación.
- Recursos Humanos.
- Nómina.
- Administración de proveedores.
- Control de activos.
- Reportes gerenciales.

Diagramas y documentación Deberá contar con experiencia en la elaboración de:
- Diagramas de flujo.
- Diagramas BPMN.
- Mapas de procesos.
- Flujos AS-IS / TO-BE.
- Flujos de autorización.
- Diagramas funcionales.
- Matrices de requerimientos.
- Casos de uso.
- Casos y escenarios de prueba.
- Manuales de usuario.
- Procedimientos operativos.
- Documentación funcional del sistema.

Requisitos del puesto

Escolaridad:

- Ingeniería en Sistemas Computacionales.
- Ingeniería en Tecnologías de la Información.
- Informática.
- Administración de Sistemas.
- Ingeniería Industrial.
- Procesos o carrera afín.

Experiencia:

- 3 años de experiencia como Consultor ERP, Consultor Funcional, Analista Funcional, Analista de Sistemas o posición similar.
- Experiencia en levantamiento y análisis de requerimientos.
- Experiencia en documentación y mejora de procesos.
- Experiencia en implementación, configuración o soporte funcional de ERP.
- Experiencia comprobable elaborando diagramas de flujo.
- Deseable experiencia en empresas de construcción y/o proyectos.

Conocimientos técnicos
- Manejo y administración funcional de sistemas ERP.
- Levantamiento de requerimientos.
- Análisis y modelado de procesos.
- Diagramas de flujo y BPMN.
- Configuración y parametrización de sistemas.
- Pruebas funcionales y de aceptación.
- Gestión de incidencias.
- Bases de datos y consultas SQL, deseable.
- Integración entre sistemas, deseable.
- Microsoft Excel avanzado.
- Microsoft Visio, Bizagi, Lucidchart, Draw.io o herramientas similares.
- Metodologías de implementación de sistemas.
- Gestión de proyectos.
- Deseable conocimiento de APIs e integraciones.

Para mas información Llamar o mandar Whatsapp al: (phone hidden) Ing Obed Merino Sueldo: $17,000.00 - $19,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Consultor de ERP (Progreso Nacional)
🏢 Energia Sin Limites
📍 Progreso Nacional