El Consultor de Transformacion digital y Mejora Continua

Objetivo

Es responsable de investigar, analizar y proponer soluciones innovadoras que impulsen la transformación digital y la eficiencia operativa de la empresa FinTech / Neobanco. Su labor se centra en detectar oportunidades de mejora, replicar tendencias del ecosistema financiero digital y apoyar la implementación de procesos y herramientas digitales que optimicen la experiencia del cliente y la productividad interna. Trabaja de forma colaborativa con el Gerente de Innovación y otras áreas del negocio, actuando como un enlace técnico y analítico que convierte la información y las tendencias del mercado en iniciativas tangibles de valor para la organización.

Responsabilidades.

- Investiga el ecosistema FinTech y bancario digital, identificando tecnologías emergentes, modelos innovadores y buenas prácticas que puedan aplicarse internamente.
- Investigar tendencias y modelos disruptivos (open banking, pagos digitales, crédito ágil, blockchain) para identificar oportunidades de innovación aplicables

?

- Utilizar herramientas analíticas para medir desempeño, eficiencia y resultados de procesos o pilotos digitales.
- Diseñar metodologías, frameworks y herramientas de innovación
- Colaborar con stakeholders internos y externos (clientes, partners,



proveedores)?
- A través de benchmarking, análisis de mercado, revisión de reportes de la industria, contacto con startups o proveedores, y exploración de casos de éxito.
- Analiza procesos fundamental de negocio (por ejemplo: activación de crédito, onboarding de clientes, flujo operativo o back-office)
- Mapeando procesos actuales, detectando puntos de fricción, midiendo tiempos y costos, y proponiendo rediseños basados en metodologías Lean o Kaizen.
- Participa en el diseño, ejecución y seguimiento de proyectos digitales impulsados por el área de innovación.
- Trabajando bajo metodologías ágiles (Scrum, Kanban), gestionando tareas, documentando avances, y colaborando con TI, operaciones y riesgo.
- Desarrolla reportes de hallazgos, indicadores, y recomendaciones derivadas de sus análisis e investigaciones.

Conocimientos indispensables Ecosistema FinTech y modelos de neobancos

Mejora continua y rediseño de procesos (Lean, Kaizen, BPM)

Análisis de datos y métricas operativas

Ofrecemos

Salario $35,000 netos (No negiciable)

Prestaciones de Ley

Horario de Lunes a Viernes 9 am a 7 pm 100% Presencial

Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Consultor de mejora continua (Tlalpan)
🏢 Sss Asistencia Y Supervisión
📍 Tlalpan