DESCRIPCIÓN En este rol, serás responsable de coordinar y dar seguimiento a la cartera de clientes, asegurando una gestión optimizado de cobranza, control de saldos y recuperación oportuna de pagos. Tu misión será mantener una relación cercana con clientes internos y externos, identificar riesgos de morosidad y proponer acciones que contribuyan a la salud financiera de la organización.

Responsabilidades

- Dar seguimiento diario a la cartera asignada y asegurar el cumplimiento de los objetivos de cobranza.
- Revisar saldos, vencimientos y estatus de cuentas para detectar riesgos y oportunidades de recuperación.
- Contactar a clientes para gestionar pagos, aclaraciones y acuerdos de regularización.
- Coordinar con áreas internas para resolver incidencias relacionadas con facturación, notas de crédito o diferencias en cuentas.
- Elaborar reportes de cartera, indicadores de cobranza y análisis de antigüedad de saldos.




- Monitorear compromisos de pago y asegurar el cumplimiento de acuerdos establecidos.
- Identificar cuentas con riesgo de incobrabilidad y escalar oportunamente los casos críticos.
- Mantener actualizada la información de clientes en sistemas y herramientas de control.

Requisitos

- Preparatoria o licenciatura.
- Experiencia previa en gestión de cartera, cobranza o cuentas por cobrar.
- Manejo de Excel y sistemas de control administrativo.
- Capacidad de análisis, organización y seguimiento.
- Habilidad de comunicación y negociación con clientes.
- Enfoque a resultados y orientación al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples cuentas simultáneamente.

Sueldo: $11,000.00 - $17,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 COORDINADOR DE CARTERA (Túxpam de Rodríguez Cano)
🏢 Vale Amigo
📍 Túxpam de Rodríguez Cano