PROVEEDORA DE MARCAS Empresa Mexicana con más de 15 años en el mercado líder en ventas de calzado, ropa y accesorios de reconocidas marcas solicita sumar a su equipo E-commerce & Digital Marketing Manager

PERFIL DE PUESTO

E-commerce & Digital Marketing Manager

Requisitos del puesto:

· Licenciatura en Marketing, Mercadotecnia, Comunicación, Administración, Comercio o a fin.

Experiencia:

· 4 a 6 años de experiencia en E-commerce, Marketplace, Marketing Digital y administrando campañas de publicidad digital, análisis de métricas, resultados comerciales y coordinación de equipos internos.

Serás responsable de:

· Administrar y optimizar la operación comercial de los E-comm y Marketplace , así como diseñar estrategias de publicidad digital, generación de demanda, conversión y análisis de resultados, posicionamiento de marcas y rentabilidad de los canales digitales.

Responsabilidades principales:

E-commerce y Marketplace

· Diseñar y ejecutar la estrategia comercial de las tiendas en línea.

· Supervisar el funcionamiento, actualización y optimización del sitio web y/o Marketplace.

· Administrar catálogo de productos, precios, promociones, imágenes, descripciones y disponibilidad.

· Mejorar continuamente la experiencia de usuario y el proceso de compra.

· Analizar indicadores de conversión, ticket promedio, abandono de carrito, recompra y ventas.

· Coordinar promociones, campañas comerciales y temporadas especiales.

· Trabajar en conjunto con Operaciones, Logística, Atención a Clientes y Finanzas para garantizar una correcta experiencia de compra.

· Supervisar la correcta operación de pagos, envíos, devoluciones y atención de incidencias.

· Identificar oportunidades de crecimiento en marketplaces y nuevos canales digitales.

Marketing Digital

· Desarrollar el plan mensual de Marketing Digital.

· Definir estrategias de adquisición,



conversión y retención de clientes.

· Planear y supervisar campañas en plataformas como Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads y otras plataformas relevantes.

· Supervisar campañas de email marketing

· Desarrollar estrategias de generación de leads y tráfico hacia los canales digitales.

· Coordinar la creación de contenido para redes sociales, sitio web, campañas y medios digitales.

· Analizar tendencias del mercado, comportamiento del consumidor y actividad de competidores.

Analítica y resultados

· Establecer y dar seguimiento a KPIs comerciales y de Marketing Digital.

· Elaborar reportes periódicos de resultados para Dirección.

· Analizar ventas, tráfico, conversión, ROAS, ROI, ticket promedio y recurrencia.

· Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones correctivas.

· Tomar decisiones basadas en datos para mejorar la rentabilidad de los canales digitales.

Indicadores de desempeño (KPIs)

· Ventas totales de E-commerce.

· Crecimiento porcentual de ventas digitales.

· Tasa de conversión.

· Tráfico al sitio web.

· Ticket promedio.

· Costo de adquisición de cliente (CAC).

· Retorno de inversión publicitaria (ROAS).

· Retorno sobre inversión (ROI).

· Tasa de abandono de carrito.

· Porcentaje de recompra y retención.

· Leads generados y costo por lead.

· Rentabilidad de campañas.

· Participación de ventas digitales sobre ventas totales.

Conocimientos técnicos

· E-commerce y estrategias de venta digital.

· Google Analytics, Google Ads, Google Search.

· Meta Ads Manager.

· SEO y SEM.

· CRM y Email Marketing.

· Excel / Google Sheets.

· Plataformas de E-commerce como Shopify, WooCommerce, VTEX, Magento u otras.

· Marketplaces.

· Analítica web y herramientas de medición.

· Elaboración de reportes y dashboards.

Salario $26,000 Brutos + PSL

Zona de trabajo Polanco de L-V

Sueldo: $26,000.00 - $26,100.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 E-commerce & Digital Marketing Manager (Miguel Hidalgo)
🏢 PROVEDORA DE MARCAS S.A DE
📍 Miguel Hidalgo