Laboratorio de Biotecnología solicita

EJECTUVIA DE ATENCIÓN A CLIENTES Y VENTAS PARA LABORATORIO UBICADO EN COL. LAS ALAMEDAS, CERCA DE MERKABASTOS (PERIFÉRICO Y MARIANO OTERO).

REQUISITOS:

Sexo: Indistinto de 25 a 35 años

Licenciatura

Experiencia mínima 2 años en atención al cliente.

HORARIO:

Lunes 9am a 5pm y Sábados 9am a 1pm

SALARIO:

$12K libres al mes más prestaciones de ley

Uniformes gratuitos

Comisiones del 8% en primera compra de médico reciente

APTITUDES:

-Responsable

-Honesta

- Trabajo bajo objetivos

-Ordenado -Facilidad de palabra

FUNCIONES

· Responder a las consultas de los clientes por teléfono, mensaje, etc.

· Resolver los problemas de los clientes aclarando los problemas y proporcionando soluciones de manera profesional.

· Hacer el seguimiento de los pedidos de los clientes hasta que reciben el producto.

· Colaborar con los miembros del equipo para mejorar los procesos de atención al cliente.

· Ayudar en el desarrollo de políticas y procedimientos de atención al cliente.





· Subir los pedidos en tiempo y forma de los clientes.

· Llevar la trazabilidad del archivo de pedidos en las distintas sucursales.

· Elaboración de las guías de paquetería (DHL, Estafeta, Volaris, etc.).

· Llevar el registro de todas las incidencias reportadas.

· Entregar reportes solicitados a jefe inmediato, dirección.

· Apegarse a las políticas existentes (cancelaciones, modificaciones, horarios, etc.)

· Brindar información de nuestros productos a clientes y prospectos.

· Enviar comprobantes de pagos a los grupos de WhatsApp correspondientes.

· Resguardar la información comercial básica de nuestros clientes.

· Entrega de pedidos a clientes en laboratorio.

· Apoyo en exposiciones, congresos o eventos del laboratorio

Sueldo: $12,000.00 al mes

Beneficios

- Estacionamiento de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutiva de Atención a Clientes y Ventas con fácil acceso a Col. Las AlamedaS
🏢 SISTEMAS Y SERVICIOS ONCOLOGICOS DE LATINOAMERICA SA DE
📍 Las Alamedas