¿Te apasiona brindar una atención excepcional y generar experiencias memorables para los pacientes? Estamos buscando una persona con vocación de servicio, habilidades comerciales y excelente seguimiento para integrarse a una clínica de alta especialidad reconocida por su atención personalizada.
Serás responsable de acompañar a los pacientes durante todo su proceso, desde la atención inicial hasta el seguimiento posterior, brindando asesoría, resolviendo dudas y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales mediante un servicio cálido y profesional.
Responsabilidades
Brindar atención y seguimiento a pacientes actuales y potenciales.
Asesorar sobre tratamientos y servicios, resolviendo dudas de manera clara y oportuna.
Dar seguimiento comercial hasta concretar el cierre de la venta.
Gestionar y actualizar información en el sistema CRM.
Administrar y dar seguimiento al área comercial.
Coordinar eventos y actividades relacionadas con la atención a pacientes.
Gestionar la comunicación y negociación con proveedores cuando sea necesario.
Organizar y dar seguimiento a procesos administrativos del área.
Mantener una comunicación efectiva con las diferentes áreas de la clínica.
Resolver situaciones con empatía, profesionalismo y orientación al servicio.
Cumplir con los indicadores de desempeño y objetivos comerciales establecidos.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes y ventas.
Experiencia en seguimiento comercial y cierre de ventas.
Manejo de CRM.
Conocimientos básicos de Microsoft Office.
Excelente presentación.
Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
Escucha activa y alto sentido de empatía.
Capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión.
Organización, responsabilidad y puntualidad.
Proactividad y orientación a resultados.
Facilidad para trabajar en equipo y colaborar con distintas áreas.
Capacidad para adaptarse a nuevos procesos y asumir diferentes responsabilidades.
Ofrecemos
Sueldo de $18,000 mensuales menos impuestos.
Bono por cumplimiento de KPIs.
Bono de $400 cuando se participa en cirugías mayores (ingreso a las 7:30 a.m.).
Prestaciones de ley desde el primer día.
Estacionamiento gratuito para colaboradores que cuenten con automóvil.
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Horario
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 6:00 p.m.
Sábados: 1 sábado cada 5 semanas, de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Ubicación
San Pedro Garza García, Nuevo León.
Si disfrutas el trato con las personas, tienes habilidades comerciales y buscas desarrollarte en un entorno competente enfocado en la excelencia en el servicio, ¡queremos conocerte!
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios
- Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo atención a clientes (San Pedro Garza García)
🏢 consultores gm
📍 San Pedro Garza García
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