Ejecutivo de Atención a Clientes - Asesor de Sucursal (Monterrey)

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26 sep
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Mas Valor - Behavioral Economics Consulting
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Más Valor busca Ejecutivo de Atención a Clientes - Asesor de Sucursal en Burócratas Del Estado - Monterrey, Reciente León

Buscamos una persona que disfrute atender clientes, resolver necesidades y convertir cada consulta en una oportunidad de venta. Tendrás clientes que llegan directamente a sucursal, llaman o solicitan información por medios digitales, por lo que tu principal reto será brindar una atención rápida, asesorarlos correctamente y dar seguimiento hasta concretar la compra. Es una oportunidad para alguien que busca estabilidad, desarrollar habilidades comerciales y aumentar sus ingresos a través de resultados.

¿Cuáles son las funciones principales?

- Atender a los clientes que visitan la sucursal, llaman o solicitan información por medios digitales, entendiendo lo que necesitan y brindándoles una atención cercana y profesional.
- Asesorarlos en la selección de productos, explicar opciones, precios, disponibilidad y alternativas que se adapten mejor a su proyecto.
- Preparar cotizaciones claras y correctas, dar seguimiento a cada oportunidad y mantener contacto con el cliente hasta lograr una definición.
- Resolver dudas, manejar objeciones y acompañar al cliente durante la decisión de compra para facilitar el cierre de la venta.
- Registrar y dar seguimiento a pedidos, asegurando que la información esté completa y que el cliente conozca el avance de su compra.
- Mantener relación con los clientes después de la venta, identificando oportunidades de recompra, recomendaciones o necesidades adicionales.

¿Qué requisitos son importantes para el puesto?

- Experiencia en atención a clientes,



ventas de mostrador, ventas en tienda o seguimiento comercial
- Facilidad para comunicarse, escuchar al cliente y explicar información de manera sencilla y clara.
- Manejo de WhatsApp, correo electrónico y computadora para seguimiento de clientes, cotizaciones y pedidos.
- Capacidad para organizar pendientes, dar seguimiento y cuidar detalles importantes como precios, cantidades y datos del cliente.
- Interés por desarrollarse en un esquema donde el resultado comercial forme parte importante de los objetivos.

Nuestra oferta

- Sueldo base de $12,000 netos mensuales.
- - Bono de puntualidad y asistencia de hasta $3,000 mensuales.

- - Comisiones del sobre ventas.

- Todas las prestaciones de ley.
- Horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm.

¿Quiénes somos? Somos una empresa especializada en acabados y materiales para construcción, con una operación enfocada principalmente en proyectos y productos sobre pedido. Trabajamos con proveedores, materiales y soluciones logísticas para atender proyectos en distintas regiones del país, buscando ofrecer un servicio confiable desde la selección del producto hasta su entrega.

Ubicación Monterrey

Nivel De Educación Deseada Media Superior

Nivel De Experiencia Deseada Nivel Experto

Función Departamental Comercial / Ventas

Industria Materiales de Construcción

Habilidades

- ATENCION A CLIENTES
- ASESOR DE VENTAS
- SERVICIO AL CLIENTE

Este Empleo Viene De Talenteca.com https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6ab308da3700003300404236&source;=linkedin

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