¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Atención a Clientes!

¿Quiénes somos?

Grupo Tinsa es un referente multinacional en servicios de valuación con sede en España y más de 30 años de trayectoria. En México cumplimos 20 años siendo la primera Unidad de Valuación del país y líderes en el mercado, evaluando todo tipo de bienes para el sector público y privado.

Propósito del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes enfocado en el seguimiento operativo, validación documental y administración de solicitudes para entidades internacionales.

Responsabilidades principales

- Gestión de encargos internacionales: Administración e ingreso de solicitudes de tasación, cambios de entidad, actualizaciones y levantamiento de condicionantes solicitados por entidades bancarias e instituciones de España.
- Procesamiento de cargas por lotes: Depuración, revisión e integración de listados masivos (desde 20 hasta más de 200 encargos simultáneos por cliente).
- Mesa de control y revisión documental: Validación de expedientes completos, asegurando la exactitud de los datos.
- Seguimiento y reporteo:



Gestión proactiva de incidencias, solicitud de documentación faltante y elaboración de reportes de estatus en Excel.

Requisitos del perfil

- Experiencia: Mínima de 1 año en atención a clientes operativos, mesas de control, gestión de tareas.
- Escolaridad: Licenciatura trunca, pasante o concluida (Administración, Economía, Derecho o afines).
- Manejo de Excel, Gmail, paquetería office
- Gestión de bases de datos/lotes masivos.
- Organización, alto sentido de responsabilidad, atención al detalle y trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo base: $10,000 MXN brutos mensuales.
- Contratación directa por la empresa.
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Vales de despensa.
- Modalidad Presencial
- Horario laboral: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Si cumples con el perfil y quieres formar parte de una empresa multinacional líder en su ramo, postúlate adjuntando tu CV actualizado por este medio. ¡Queremos conocerte!

📌 Ejecutivo de atención al cliente (Cuauhtémoc)
🏢 Tinsa México by Accumin
📍 Cuauhtémoc