Objetivo:

Brindar asesoría y calidad en el servicio a clientes actuales, nuevos y potenciales en cuanto a la venta de servicios y ventas técnicas para captarlos y conservarlos, generando ventas efectivas logrando así, cumplir con los objetivos fijados por la empresa en cuanto a ventas de servicios y ventas técnicas.

Experiencia Requerida:

Mínimo 2 años de experiencia como vendedor de productos que no son de catálogo, elaboración de cotizaciones, indicadores de ventas, cobranza, seguimiento a pedidos, manejo de redes para prospección de ventas.

Principales funciones:

Administración de venta generada: Brindando atención a clientes internos y externos.

Cotización: Solicitar las cotizaciones dirigidas a los clientes.

Cobranza: Apoyar en la cobranza de los clientes.

Reportes y Mejora Continua: Asistir al Gerente de Atención a Clientes y a los asesores.

Principales actividades:

· Realizando prospectación de clientes a través de visitas, redes sociales o medios electrónicos.

· Atendiendo vía presencial, telefónica o por mail las necesidades de los clientes, tanto de su cartera como de los nuevos que pudieran llegar o desarrollar.

· Asesorando a los clientes en la resolución de dichas necesidades con los productos, proyectos y servicios de la empresa, logrando atención integral y explotar todas las oportunidades de venta del cliente, promoviendo la venta cruzada de productos.

· Recibiendo los pedidos de los clientes,



gestionándolos en CRM y dando seguimiento con Soporte para su alta y surtimiento.

Generando las nuevas necesidades de filtros que la empresa no ha realizado, mediante la emisión de prefichas completas y claras.

Solicitando a Gerencia los precios mediante CRM, enviando cotizaciones, dándoles seguimiento y llevando reportes asignados de control.

Dando seguimiento s la cobranza de clientes, informando a gerencia del estatus de su morosidad, apoyando en contactar al cliente en caso necesario.

Presentando reportes administrativos, gráficas e indicadores de venta individuales y globales al Jefe de Atención a Clientes.

Competencias Técnicas:

- Conocimientos técnicos del producto y servicio, filtros y sistemas de filtración para la industria
- Uso de CRM y ERP
- Gestión de datos y análisis
- Hablar en público
- Manejo de Software de atención a clientes
- Manejo de datos
- Atención a Clientes
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
- Indicadores de ventas.
- Cobranza
- Microsoft Office (Excel avanzado y Word), manejo de internet. CRM y deseable Microsip

Competencias blandas:

- Servicio al Cliente
- Empatía
- Inteligencia emocional
- Paciencia
- Persuasión
- Actitud Positiva
- Integridad
- Comunicación

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Incentivos

- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Ventas HVAC (San Andrés Cholula)
🏢 Maribel Castillo
📍 San Andrés Cholula