HOTEL DORADOS CONVENTIONS & RESORT

SOLICITA EJECUTIVO DE VENTAS

OBJETIVO DEL PUESTO

Desarrollar y mantener relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales, promoviendo los servicios, habitaciones, eventos, grupos, convenciones y demás productos del hotel, con la finalidad de alcanzar los objetivos de venta, ocupación y rentabilidad establecidos por la empresa.

PRINCIPALES FUNCIONES

- Prospección y captación de clientes nuevos.
- Seguimiento a cartera de clientes actuales y potenciales.
- Realizar ventas face to face, telefónicas y mediante medios digitales.
- Promocionar habitaciones, salones, eventos, grupos y servicios del hotel.
- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones y propuestas comerciales.
- Realizar llamadas de seguimiento y cierre de ventas.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Realizar visitas comerciales a empresas y clientes potenciales.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio.
- Dar seguimiento a convenios y alianzas comerciales.
- Participar en visitas de inspección, exposiciones, ferias y eventos comerciales.
- Coordinar con las diferentes áreas del hotel los requerimientos de los clientes.
- Cumplir con metas y objetivos comerciales establecidos.
- Elaborar reportes de ventas, prospectos y resultados.
- Mantener una comunicación constante y competente con los clientes.
- Dar seguimiento a la satisfacción del cliente y generar oportunidades de venta recurrente.

REQUISITOS

Escolaridad:

- Licenciatura, carrera técnica o estudios relacionados con Administración, Mercadotecnia, Turismo, Hotelería, Comunicación o áreas afines.(Recien graduados)

Experiencia:

- Experiencia mínima de 1 a 2 años en ventas.(Deseado)
- Deseable experiencia en hotelería, turismo, eventos o servicios.
- Experiencia en prospección y atención a clientes.
- Experiencia en ventas telefónicas, presenciales o digitales.

Conocimientos:

- Técnicas de ventas y negociación.




- Servicio y atención al cliente.
- Prospección y seguimiento comercial.
- Manejo de redes sociales y medios digitales.
- Paquetería Office.
- Elaboración de cotizaciones y reportes.
- Deseable conocimiento de sistemas hoteleros y CRM.

COMPETENCIAS
- Orientación a resultados.
- Comunicación efectiva.
- Negociación.
- Facilidad de palabra.
- Servicio al cliente.
- Organización y seguimiento.
- Proactividad.
- Trabajo en equipo.
- Persuasión comercial.
- Manejo de objeciones.
- Tolerancia a la presión.
- Enfoque en cumplimiento de metas.

HABILIDADES Y ACTITUDES
- Excelente presentación personal.
- Actitud de servicio.
- Seguridad al comunicarse.
- Capacidad para generar relaciones comerciales.
- Iniciativa para prospectar nuevos clientes.
- Capacidad de seguimiento y cierre.
- Disponibilidad para realizar visitas comerciales.
- Responsabilidad y puntualidad.

INDICADORES DE DESEMPEÑO (KPI)
- Cumplimiento de metas de venta.
- Número de prospectos generados.
- Número de clientes nuevos.
- Porcentaje de conversión de prospectos.
- Ventas realizadas.
- Seguimiento de cotizaciones.
- Incremento y mantenimiento de cartera.
- Nivel de satisfacción del cliente.

RELACIONES INTERNAS
- Gerencia de Ventas.
- Dirección Comercial.
- Recepción.
- Reservaciones.
- Alimentos y Bebidas.
- Operaciones.
- Eventos y Banquetes.
- Administración.

RELACIONES EXTERNAS
- Clientes corporativos.
- Agencias de viajes.
- Empresas.
- Organizadores de eventos.
- Grupos y convenciones.
- Clientes particulares.
- Proveedores y socios comerciales.

PERFIL IDEAL Persona con orientación comercial, excelente comunicación y facilidad para establecer relaciones con clientes. Debe ser proactiva, organizada y enfocada en resultados, con capacidad para prospectar, negociar y cerrar ventas, manteniendo siempre una actitud profesional y de servicio.

Interesados postularse por este medio y enviar whatsapp al 735-102-73-13

Sueldo: $12,000.00 - $12,000.76 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de ventas (Colonia del Valle)
🏢 UNIVERSIDAD DORADOS OAXTEOEC
📍 Colonia del Valle