Brindar atención y seguimiento comercial a prospectos mediante llamadas y medios digitales, identificando oportunidades de negocio, dando seguimiento a clientes potenciales y apoyando en la elaboración y preparación de propuestas comerciales en español e inglés.
Responsabilidades
- Realizar llamadas de prospección y seguimiento a clientes potenciales.
- Dar atención y seguimiento oportuno a prospectos durante el proceso comercial.
- Identificar necesidades del cliente y canalizarlas hacia la solución correspondiente.
- Apoyar en la elaboración, integración y preparación de propuestas comerciales.
- Dar seguimiento a cotizaciones y propuestas enviadas.
- Mantener actualizada la información de prospectos y actividades comerciales.
- Registrar llamadas, contactos y avances en CRM y JIRA.
- Mantener comunicación competente con clientes y prospectos en español e inglés.
- Apoyar al equipo comercial en actividades administrativas relacionadas con ventas.
Requisitos
- Experiencia en ventas telefónicas, Call Center, telemarketing, prospección o atención comercial.
- Inglés fluido, tanto hablado como escrito.
- Facilidad de palabra y excelente comunicación.
- Habilidad para realizar llamadas de prospección y seguimiento.
- Orientación al cliente y resultados.
- Organización y seguimiento de actividades comerciales.
- Manejo básico de herramientas de Office o Google Workspace.
- Capacidad para elaborar y dar seguimiento a propuestas comerciales.
- Uso de CRM
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Competencias
- Comunicación efectiva
- Negociación
- Persuasión comercial
- Orientación a resultados
- Servicio al cliente
- Organización y seguimiento
- Proactividad
- Trabajo en equipo
Beneficios
- Jornada laboral de medio tiempo.
- Horario fijo de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en ventas y desarrollo comercial.
- Participación en la elaboración de propuestas comerciales.
- Capacitación y acompañamiento durante el proceso de integración.
- Oportunidad de crecimiento de acuerdo con desempeño y necesidades de la organización.
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