J&T; EXPRESS TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO COMO:

ESPECIALISTA DE ATENCION AL CLIENTE DE PRIMERA MILLA

Funciones Principales

- Evaluar la atención de tickets relacionados con recolecciones.
- Dar seguimiento a incidencias y detectar causas raíz.
- Revisar indicadores como calidad y cumplimiento.
- Trabajar con los equipos operativos para mejorar la experiencia del cliente.
- Proponer mejoras en procesos y comunicación.

Requisitos

- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, preferentemente en logística.
- Excel intermedio.
- Capacidad de análisis y atención al detalle.
- Licenciatura.

Ofrecemos

- Sueldo Bruto de $11,000 MENSUAL
- Vales de Despensa del 10%
- Protegido de Vida
- Oportunidad de crecimiento.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Bono de KPI
- Equipo de computo

Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 18:00 pm. Para laborar presencial. Sábados de 9:00 am a 18:00 pm Home Office De preferencia cerca de la zona de Vallejo

Si estás interesado/a en la vacante Y CUMPLES CON LOS REQUISITOS Y TIENES EXPERIENCIA EN PAQUETERIA, POSTULATE Y NOS CONTACTAREMOS INMEDIATAMENTE

📌 Especialista de Atención al Cliente (Ciudad de México)
🏢 Ju0026T Express México
📍 Ciudad de México