¡Buscamos talento para nuestro equipo de Infraestructura y Observabilidad!

¿Tienes experiencia en monitoreo continuo y gestión de incidentes en tiempo real? En GRUPO PISSA estamos buscando un(a) Especialista de Monitoreo de Infraestructura Jr / Analista SNOC Jr (Esquema 7x24) para sumarse a un proyecto fundamental dentro del Sector Financiero .

¿Cuál será tu reto principal?

Serás el primer frente de respuesta (Nivel 1) para garantizar la alta disponibilidad y estabilidad de nuestra infraestructura tecnológica, redes, aplicaciones y bases de datos. Tu misión será detectar oportunamente alertas, gestionar tickets e intervenir en incidentes de alto impacto bajo metodologías ITIL y estrictos SLAs.

¿Qué perfil buscamos?

- Experiencia: Mínimo 3 años en roles de monitoreo TI, centros de operaciones NOC/SNOC o soporte N1 a infraestructura.
- Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Redes, Computación o afín (Titulado).




- Herramientas de Observabilidad: Manejo operativo comprobable en al menos 2 de las siguientes soluciones: Zabbix, PRTG, SolarWinds, Dynatrace o Nagios .
- Sistemas y Redes: Conocimientos sólidos en Linux, Windows Server y protocolo TCP/IP (diagnóstico básico).
- Metodología: Conocimientos o certificación en ITIL Foundation (Gestión de Incidentes).
- Disponibilidad: Indispensable contar con disponibilidad para operar en esquema 7x24 (turnos rotativos) .
- Inglés: Nivel técnico (lectura y comprensión de logs).

¿Interesado(a) o conoces a alguien? Postúlate enviando tu CV actualizado al correo: ? [email protected] O contáctame vía mensaje directo por LinkedIn / WhatsApp al (phone hidden) indicando en el asunto: "Monitoreo Jr 7x24" .

📌 Especialista de Monitoreo de Infraestructura Jr / Analista SNOC Jr (Toluca de Lerdo)
🏢 Grupo Pissa
📍 Toluca de Lerdo