Perfil de la empresa

CH & ML Electric Mexico S. de R.L. de C.V. fue establecida en julio de 2025. Sus actividades comerciales abarcan la importación, exportación, venta mayorista y comercialización de electrodomésticos y productos electrónicos para el hogar.

Descripción del puesto

Buscamos un Gerente de Logística con experiencia para supervisar integralmente las operaciones de logística y cadena de suministro de la empresa en México.

La persona adecuado deberá contar con experiencia en la gestión integral de la cadena de suministro, así como capacidad para optimizar el transporte, almacenamiento, inventarios y procesos de importación y exportación. Será responsable de garantizar las entregas oportunas a través de canales en línea y fuera de línea, como Amazon, supermercados y clientes mayoristas, además de controlar eficazmente los costos y asegurar el cumplimiento de las regulaciones aduaneras y de comercio exterior en México.

Responsabilidades principales

1. Operaciones logísticas y gestión de la cadena de suministro transfronteriza

- Ser responsable de las operaciones logísticas locales en México, incluyendo recepción, embarques, coordinación del transporte y gestión de la distribución.
- Coordinar la cadena de suministro transfronteriza entre China y México, asegurando una conexión fluida entre los procesos de exportación de China y los procesos de importación en México.
- Desarrollar y ejecutar estrategias logísticas para optimizar la eficiencia de la cadena de suministro y reducir los costos operativos.

2. Gestión de almacenes e inventarios

- Ser responsable de las operaciones del almacén, control de inventarios y gestión de materiales, garantizando la exactitud del inventario y la disponibilidad de los productos.
- Supervisar los niveles de inventario, realizar inventarios físicos periódicos, coordinar el reabastecimiento y evitar faltantes o exceso de inventario.
- Apoyar las necesidades de inventario y preparación de pedidos para Amazon, supermercados y clientes mayoristas.

3. Soporte logístico a los diferentes canales de venta

- Responsable del cumplimiento logístico y coordinación de las entregas de pedidos realizados a través de plataformas en línea.
- Garantizar las entregas oportunas a cadenas comerciales,



supermercados y clientes mayoristas locales.
- Optimizar las soluciones de transporte, almacenamiento y distribución de productos de gran tamaño, considerando las características de los electrodomésticos.

4. Importación, exportación y cumplimiento normativo

- Gestionar los procesos de importación y exportación, asegurando el cumplimiento de las regulaciones mexicanas de comercio exterior y los requisitos documentales.
- Garantizar que las operaciones logísticas cumplan con las regulaciones aduaneras mexicanas, las disposiciones de comercio exterior y las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) aplicables.
- Garantizar la trazabilidad de la cadena de suministro para cumplir con los requisitos de control y cumplimiento aduanero en México.

5. Gestión de proveedores y transportistas

- Desarrollar, evaluar y gestionar transportistas, agentes aduanales, almacenes y proveedores de servicios logísticos de terceros.
- Negociar con proveedores y transportistas para optimizar rutas, costos y niveles de servicio.
- Establecer mecanismos de evaluación del desempeño de los proveedores para impulsar la mejora continua del servicio.

6. Trabajo en equipo

- Trabajar estrechamente con los equipos de ventas y cadena de suministro para definir objetivos de desempeño y flujos de trabajo.
- Coordinar la colaboración entre diferentes departamentos, incluyendo ventas, cadena de suministro y finanzas.

7. Gestión de incidencias y servicio posventa

- Ser responsable de la gestión integral de los asuntos relacionados con el servicio posventa, incluyendo quejas de clientes, devoluciones/cambios, reparaciones, reemplazos y seguimiento de incidencias en las entregas.
- Establecer y optimizar estándares y procesos de atención posventa, coordinando a proveedores, almacenes, equipos logísticos y de atención al cliente para garantizar la resolución integral de las incidencias.
- Analizar los datos de posventa,



identificar problemas recurrentes y sus causas raíz, impulsar mejoras en productos, logística y servicio, y reducir las tasas de incidencias posventa y los costos operativos.

8. Análisis de datos y mejora continua

- Elaborar informes logísticos y realizar seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPI), como exactitud del inventario, OTIF (entrega completa y a tiempo), puntualidad de las entregas, costos logísticos y productividad del almacén.
- Identificar oportunidades de mejora mediante el análisis de datos y liderar proyectos de mejora continua.
- Mejorar la productividad logística, reducir los costos operativos y apoyar el crecimiento del negocio omnicanal de la empresa.

Requisitos

Formación y experiencia

- Licenciatura o título universitario; se valoran especialmente estudios en Ingeniería Industrial, Ingeniería Logística, Gestión de la Cadena de Suministro, Administración de Empresas o áreas relacionadas.
- 2–3 años o más de experiencia en gestión de logística/cadena de suministro; se valora experiencia en electrodomésticos, electrónica de consumo, retail o distribución.
- Experiencia en importación/exportación, logística internacional o distribución a supermercados.

Habilidades profesionales

- Dominio de sistemas ERP, especialmente SAP (módulos MM/WM/PP).
- Familiaridad con herramientas de análisis de datos logísticos, como Power BI o herramientas avanzadas de elaboración de reportes.
- Conocimientos de regulaciones aduaneras mexicanas, Normas Oficiales Mexicanas (NOM) y del sistema de certificación de competencias laborales CONOCER relacionado con logística.
- Capacidad para gestionar presupuestos, analizar costos y optimizar costos logísticos.
- Se valorara experiencia con Amazon FBA/logística de terceros, distribución en supermercados y logística de canales mayoristas.

Requisitos de idiomas

- Español: fluido.
- Inglés: nivel intermedio a avanzado, con buenas habilidades de comunicación escrita y verbal.

Lo que ofrecemos

- Sueldo competitivo: rango de referencia de $30,000 a $60,000 MXN mensuales, negociable de acuerdo con la experiencia.
- Prestaciones de ley y prestaciones adicionales de la empresa.

Sueldo: $30,000.00 - $60,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Logística (Santa Fe)
🏢 CH u0026 ML Electric Mexico
📍 Santa Fe