¿Te apasiona la estrategia operativa, la gestión de talento y la excelencia en el servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!

Empresa líder en seguridad privada con presencia a nivel nacional, estamos en búsqueda de un Gerente de Operaciones Nacional con enfoque estratégico, liderazgo inspirador y un firme compromiso con la mejora continua de procesos y el cumplimiento de metas.

Tu Propósito en el Puesto

Serás el motor que impulse la excelencia operativa de nuestros servicios en todo el país. Tu misión principal será asegurar la continuidad, calidad y rentabilidad de la operación diaria, garantizando la satisfacción total de nuestros clientes a través de la supervisión efectiva del talento en campo y la optimización de procesos.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

- Liderazgo y Coordinación de Equipos: Dirigir, coordinar y motivar a la estructura de supervisores y cuerpo de guardias a nivel nacional.
- Atención y Fidelización de Clientes: Mantener una comunicación cercana y proactiva con nuestros clientes corporativos, atendiendo requerimientos y asegurando un servicio de alto nivel.
- Presencia y Trabajo en Campo: Realizar visitas periódicas e inspecciones a los diferentes servicios y unidades de negocio en el país para asegurar el cumplimiento de los estándares operativos.
- Gestión por KPIs: Diseñar, dar seguimiento y optimizar los indicadores clave de desempeño (KPIs) del área operativa (rotación, cobertura de vacantes, efectividad en supervisión, satisfacción del cliente).
- Gestión de Procesos y Protocolos:



Garantizar la estandarización y correcta ejecución de los procedimientos operativos de seguridad y gestión de crisis.

¿Qué buscamos en ti?

- Experiencia: Mínimo 3 a 5 años en puestos de gerencia o dirección de operaciones en el sector de seguridad privada (indispensable manejo de personal operativo a gran escala).
- Enfoque a Resultados: Capacidad comprobada para trabajar bajo metas orientadas a KPIs y optimización de recursos.
- Liderazgo Cercano: Habilidad para gestionar, desarrollar e inspirar a equipos multidisciplinarios en campo y oficina.
- Orientación al Cliente: Altas competencias de negociación, comunicación asertiva y resolución de problemas.
- Disponibilidad: Facilidad para viajar constantemente a nuestros diferentes servicios a nivel nacional.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo competitivo: $30,000 a $40,000 MXN mensuales (según aptitudes y experiencia).
- Prestaciones de ley y superiores.
- Esquema de trabajo dinámico con impacto real en la operación nacional de la compañía.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional en una empresa sólida y en constante expansión.
- Excelente ambiente de trabajo orientado a la colaboración y la excelencia.

¿Te interesa el reto?

Si cuentas con el perfil y quieres ser parte de la evolución de nuestra operación a nivel nacional, postúlate por este medio, envía tu CV actualizado con el asunto "Gerente de Operaciones Nacional".

¡Queremos conocerte y construir juntos el futuro de la seguridad privada!

Sueldo: $30,000.00 - $40,000.00 al mes

Beneficios

- Automóvil de la empresa
- Opción a contrato fijo
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Operaciones Seguridad Privada (Atlanta)
🏢 Seguridad Privada Sa De
📍 Atlanta