GERENTE DE SERVICIO

Sector Automotriz / Camiones y Tractocamiones

Buscamos un profesional con experiencia en servicio postventa y mantenimiento automotriz, capaz de liderar equipos y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

PRINCIPALES ACTIVIDADES

- Dirigir y supervisar las operaciones del área de servicio.
- Coordinar al personal técnico, asesores de servicio y administrativos.
- Supervisar servicios de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Garantizar el cumplimiento de tiempos de entrega y estándares de calidad.
- Dar seguimiento a indicadores de productividad, ventas y rentabilidad.
- Supervisar órdenes de servicio, presupuestos y facturación.
- Atender y dar solución a quejas o requerimientos de clientes.
- Coordinar la recepción y entrega de unidades.
- Controlar inventarios, herramientas y recursos del taller.
- Implementar estrategias para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.
- Elaborar reportes de resultados y seguimiento de objetivos.

REQUISITOS
- Licenciatura o Ingeniería en Administración, Mecánica, Industrial,



Automotriz o afín.
- 3 a 5 años de experiencia en puestos de gerencia o jefatura de servicio.
- Experiencia en talleres automotrices, agencias o concesionarias.
- Deseable experiencia con camiones, tractocamiones o vehículos comerciales.
- Manejo de personal y liderazgo de equipos.
- Conocimientos de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Manejo de indicadores y presupuestos.
- Excel intermedio/avanzado.
- Orientación al cliente y resultados.
- Disponibilidad de horario.

OFRECEMOS Sueldo competitivo acorde a experiencia

Prestaciones de ley

Oportunidad de crecimiento

Desarrollo profesional en el sector automotriz

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Envía tu CV para conocer más sobre la posición.

Sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes

Incentivos

- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Servicio (Ciudad Industrial)
🏢 JR Group
📍 Ciudad Industrial