Supervisar y coordinar las operaciones diarias del almacén, asegurando el cumplimiento de los procesos, productividad, calidad y seguridad, así como la correcta administración del personal operativo.
Requisitos
Escolaridad: Bachillerato concluido o Licenciatura en Administración, Logística, Ingeniería Industrial o afín.
Experiencia mínima de 2 años como Supervisora de Operaciones en CEDIS, almacenes o centros de distribución.
Experiencia en manejo y supervisión de personal operativo.
Disponibilidad para rolar turnos.
Manejo de Excel y sistemas de gestión de almacén.
Conocimiento de procesos de recibo, surtido, picking, packing, embarques e inventarios.
Conocimiento de indicadores operativos (KPI).
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
Principales actividades
Supervisar las actividades diarias del personal operativo.
Coordinar entradas, almacenamiento, surtido, preparación y embarque de mercancía.
Asignar actividades y distribuir al personal de acuerdo con la operación.
Dar seguimiento al cumplimiento de metas de productividad y calidad.
Elaborar y revisar reportes operativos.
Monitorear indicadores de desempeño (KPI).
Controlar incidencias de personal y reportar ausentismo, retardos y faltas.
Asegurar el cumplimiento de procedimientos de seguridad e higiene.
Detectar y solucionar incidencias durante la operación.
Coordinar con las áreas de Recursos Humanos, Seguridad, Inventarios y Transporte.
Implementar mejoras para optimizar tiempos y recursos.
Dar seguimiento al cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
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