Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el cliente durante todo el proceso de fabricación del calzado, mediante la supervisión de procesos, evaluación de materiales, ejecución e interpretación de pruebas de laboratorio y producto terminado, así como la implementación de acciones preventivas y correctivas que garanticen la satisfacción del cliente.
Responsabilidades principales
· Supervisar y dar seguimiento al cumplimiento de los estándares de calidad en cada etapa del proceso de fabricación del calzado.
· Verificar que los procesos de producción se ejecuten conforme a las especificaciones técnicas y procedimientos establecidos.
· Realizar inspecciones de materia prima, producto en proceso y producto terminado.
· Ejecutar, supervisar e interpretar pruebas de calidad: pruebas de despegado, adhesión, evaluación de acabados,
inspección dimensional y evaluación estética y funcional del calzado.
· Detectar desviaciones y coordinar acciones correctivas y preventivas.
· Analizar indicadores de calidad y elaborar reportes ejecutivos.
· Dar seguimiento a reclamaciones de clientes e investigaciones de causa raíz.
· Coordinar inspecciones en maquilas y proveedores.
· Capacitar al personal operativo en estándares de calidad.