SOBRE EL ROL

Fertilidad Integral es la red de clínicas de fertilidad y ginecología de mayor crecimiento en México, con presencia en Ciudad de México, Guadalajara y Metepec, y alianzas médicas en Puerto Vallarta y Michoacán.

El Growth Automation Analyst lidera la ejecución técnica del stack de automatización: levanta requerimientos junto al Growth Automation Specialist con Experiencia del Paciente, Ventas, Marketing y Producto, los traduce en soluciones técnicas sobre el stack digital, incluyendo HubSpot y ATOM, y orquesta su implementación: ejecutando lo que tiene sentido ejecutar directamente, delegando al partner externo o al área de Data y/o Tech lo que no. No es un rol puramente técnico ni puramente de negocio: es el puente entre los dos.

Es parte del área de Growth y trabaja de forma transversal con el equipo de Ventas, Experiencia del Paciente, el equipo de Paid Media y el área de Datos.

RESPONSABILIDADES

Participa activamente e implementa proyectos de automatización, mejora de flujos, implementación de IA, entre otros, para mejorar la operación de los equipos.

Orquestación y gestión de stakeholders

- Actuar como punto de coordinación entre el equipo interno (Growth, Ventas, Experiencia del Paciente), el partner de agencia y las áreas de Datos y Tech: clarificar responsabilidades, gestionar prioridades del backlog y garantizar que los proyectos lleguen a producción.
- Recibir pedidos de distintas áreas, evaluar su viabilidad y prioridad, y traducirlos en requerimientos accionables para quien corresponda ejecutar.

Funciones
- Coordina con las áreas Comerciales y de Marketing e implementa en el CRM y herramientas de comunicación nuestras campañas de reactivación de deals no convertidos, con mensajes pertinentes de promociones, financiamiento, etc.
- Propone, coordina e implementa flujos de lead nurturing, con una serie de toques y mensajes educativos con el objetivo de dar acompañamiento e impulsar la conversión de nuestros deals.
- Revisa,



mantiene y propone mejoras sobre los flujos y automatizaciones actuales.
- Analiza, revisa y presenta resultados de negocio de las campañas ejecutadas por el equipo.
- Propone y coordina actualizaciones a los manuales operativos del CRM y otros sistemas pertinentes para asegurar el correcto uso y entendimiento de las plataformas por parte de los usuarios.
- Impulsa la mejora continua mediante experimentación (AB testing), definiendo hipótesis y criterios de éxito. Evaluar oportunidades de incorporar IA y nuevas herramientas que incrementen la eficiencia y el impacto del negocio.

Reporte y mejora continua
- Proponer mejoras continuas con hipótesis claras y criterios de éxito definidos antes de implementar.

PERFIL QUE BUSCAMOS

- 1–3 años de experiencia en roles de CRM, marketing automation, revenue operations o chatbot/conversational marketing, de preferencia en empresas con ciclos de venta consultivos.
- Dominio de HubSpot (workflows, pipelines, propiedades, reportes). Conocimiento de ATOM, Manychat o herramientas similares de WhatsApp automation es un plus diferenciador.
- Capacidad de leer el negocio y traducirlo a lógica técnica: entiende automatizaciones, APIs y middlewares como Zapier, sin necesidad de ser desarrollador.
- Perfil proactivo con autonomía para operar en un equipo pequeño donde no todos los procesos están definidos. Cómodo con la ambigüedad: puede estructurar un pedido poco definido y convertirlo en un plan ejecutable.
- Pensamiento sistémico para evaluar dependencias entre herramientas, integraciones y flujos de información antes de implementar cambios.

DIFERENCIADORES DEL ROL

- Stack tecnológico atrayente: HubSpot + ATOM (WhatsApp automation) + Aircall (llamadas) + Vrepro (EMR) + Zapier + Typeform + Lunacal: hay mucho por integrar y optimizar.
- Trabajo con Growth Automation Specialist, Head of Growth y agencias en un equipo en construcción y alta exposición a decisiones estratégicas.
- Contexto de producto con propósito: acompañar a pacientes en uno de los momentos más significativos de su vida.
- El rol puede ser remoto o híbrido, dependiendo de la preferencia de la persona.

📌 Growth Automation Analyst (México)
🏢 Fertilidad Integral
📍 México