Growth & Operations Lead — Cuentista (un venture de Igeneris) En Igeneris nos dedicamos a transformar empresas. Con el mejor talento y metodologías probadas, ayudamos a las empresas a crecer, diferenciarse y evolucionar de manera responsable. Esta vacante es para uno de nuestros ventures en México.

Cuentista es una startup mexicana que crea cuentos infantiles 100% personalizados con IA, donde el hijo o hija del cliente es el protagonista real de la historia: su nombre, su físico, su familia, su casa… y el reto que está viviendo en ese momento. Vendemos una herramienta para que mamás y papás acompañen los retos de verdad: la llegada de un hermanito, el primer día de escuela, una mudanza, una conversación difícil, aprender a nombrar lo que siente. Cuando el niño se ve a sí mismo en la historia, interioriza el mensaje y lo pone en práctica.

Cuentista ya está en el mercado, vendiendo y creciendo mes a mes. Entras a un negocio real, no a un piloto. El producto convierte, el cliente lo ama y la operación saca los pedidos.

El siguiente capítulo es otro: pasar de una operación artesanal que funciona a una máquina que escala. Buscamos a la persona que tome ese reto de punta a punta. Si te emociona la idea de que en 12 meses puedas señalar un canal de venta, un proceso automatizado y un equipo que no existían antes de que tú llegaras, sigue leyendo.

Qué vas a hacer Ser el dueño de la operación de Cuentista Que cada cuento salga a tiempo, con la calidad que prometimos y con el cliente contento. Desde que entra el pedido hasta que la familia abre el paquete. Vas a conocer el negocio desde adentro antes de reinventarlo.

Hoy muchos pasos son manuales: revisión del cuento, cambios del cliente, seguimiento por WhatsApp.

Tu misión es convertir eso en un sistema:



menos toques humanos, más volumen, mismo nivel de calidad. Vas a trabajar de la mano del equipo de producto y tendrás toda la libertad para usar herramientas de IA y no-code. Expandir nuestro GTM y hacer crecer el B2C Más allá de la pauta en Meta: alianzas con creadores, referidos, CRM y recompra sobre nuestra base de clientes, nuevos formatos, fechas fundamental (Día del Niño, Día del Padre, Navidad).

Construir el canal B2B desde cero Museos, escuelas, fundaciones, hospitales, marcas que quieren regalar algo que sí se recuerda. Es la apuesta con mayor potencial del negocio y va a ser tuya. Liderar al equipo de operación Empiezas liderando un equipo pequeño que crecerá conforme escalemos. 2-4 años de experiencia en startups, growth, marketing digital, consultoría, operaciones o e-commerce (o un proyecto propio que hayas sacado adelante) ~ Perfil generalista y resolutivo: igual te metes a arreglar un pedido atorado que a armar una propuesta comercial ~ Cómodo con los números: sabes leer un funnel, calcular un CAC y decidir con datos, no con intuición ~ Español nativo; inglés funcional Experiencia vendiendo B2B o cerrando alianzas Haber trabajado con CRM, automatizaciones (Make, Zapier, n8n) o herramientas como Lovable Experiencia liderando aunque sea a una persona Un puesto con alcance real: operación, growth, tecnología y comercial en un solo rol Reportar directo a la dirección del venture, con acceso al ecosistema de Igeneris: metodología, expertos y la red de ventures y corporativos con los que trabajamos Un producto del que es fácil sentirse orgulloso: literalmente cambia la conversación en casa de miles de familias Esquema híbrido y flexibilidad real Una curva de aprendizaje brutal: en un año vas a haber hecho lo que en un corporativo toma cinco

📌 Growth & Operations Specialist — Cuentista (venture Igeneris) (Ciudad de México)
🏢 Igeneris
📍 Ciudad de México