Ejecutivo de servicio (Recepcionista), en hotel City Express Mty Norte.
Objetivo: Brindar una atención cálida, eficiente y profesional a los huéspedes durante su llegada, estancia y salida, asegurando una experiencia positiva y alineada a los estándares de hospitalidad del hotel.
- Atención al huésped en la recepción
- Asignación de habitaciones
- Gestión de quejas y solicitudes
- Atención telefónica y canalización de llamadas
- Manejo de caja y facturación
- Actualización de información en PMS
- Apoyo en auditorías y reportes operativos
- Coordinación con ama de llaves y mantenimiento
- Aplicación de protocolos de seguridad
- Manejo de objetos olvidados
Experiencia requerida para el puesto: 1 a 2 años.
Otros
- Edad: 22 a 35 años.
- Sexo: Indistinto.
- Nivel de estudios: Preparatoria, técnica o licenciatura afin.
- Idioma Requerido: Español.
- Idiomas Deseable: Inglés Intermedio.
- Disponibilidad para viajar: Si, ocasionalmente según necesidades operativas o de capacitación.
Horario de trabajo: Lunes a Domingo, con un día de descanso, de acuerdo al turno que le corresponda:
- Matutino 6:00 a 14:00 hrs.
- Diurno 14:00 a 22:00 hrs.
Ofrecemos:
- Pago semanal
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Comedor subsidiado
- Transporte
- Fondo de ahorro
Sueldo: $12,000.00 - $12,500.00 al mes
Beneficios
- Ayuda o servicio de transporte
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Confiable de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos