Estamos buscando una persona con excelentes habilidades de comunicación, atención al cliente y relaciones interpersonales para integrarse como Implant y fungir como enlace entre la empresa y el cliente.

Principales responsabilidades

- Mantener una comunicación constante y efectiva con el cliente.

- Fungir como enlace entre el cliente y las áreas operativas de la empresa.

- Atender y dar seguimiento a solicitudes, incidencias y necesidades del servicio.

- Coordinar reuniones y dar seguimiento a acuerdos con el cliente.

- Elaborar reportes de operación, incidencias y seguimiento.

- Detectar oportunidades de mejora en el servicio.

- Dar seguimiento al cumplimiento de indicadores y niveles de servicio.

- Mantener relaciones profesionales y de confianza con el cliente.

- Coordinar acciones con las áreas internas de la empresa involucradas.

Perfil





- Licenciatura en Administración, Comunicación, o carrera afín.

- Experiencia en atención a clientes, relaciones públicas, servicio o coordinación.

- Sobresaliente comunicación verbal y escrita.

- Facilidad para establecer relaciones interpersonales.

- Capacidad de negociación y resolución de conflictos.

- Organización y seguimiento de múltiples actividades.

- Actitud de servicio y enfoque a resultados.

- Manejo de Excel y herramientas de oficina.

Deseable experiencia en transporte, logística, manufactura o servicios.

Ofrecemos

- Pago quincenal.

- Prestaciones superiores a la ley.

- Oportunidad de crecimiento y desarrollo

📌 Implant Ejecutivo de atención a cliente (Silao)
🏢 Transporte Escolar y de Personal SA de
📍 Silao