VACANTE: INGENIERO(A) DE SERVICIO TECNICO Ubicación: Puebla, Puebla.

Se solicita un ingeniero de servicio técnico, para atender Equipos Científicos y de Laboratorio Modalidad: Híbrida (60% campo / 40% oficina o home office) Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Somos una empresa especializada en la venta de equipo científico, que realiza instalación, mantenimiento preventivo/correctivo y comercialización de pólizas de servicio. Brindamos soluciones técnicas con alto valor agregado a nivel nacional.

Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los instrumentos en los laboratorios de nuestros clientes mediante instalaciones y mantenimientos (preventivos y correctivos). Tu enfoque será fortalecer la relación comercial a través de un soporte postventa impecable, asegurando la satisfacción total del cliente y detectando áreas de mejora en su equipamiento.

REQUISITOS INDISPENSABLES

- Experiencia: Mínima de 2 años brindando servicio técnico, diagnóstico y mantenimiento a equipos de laboratorio científico.
- Movilidad: Auto propio (indispensable) y disponibilidad para viajar dentro de la zona Oriente (y a CDMX para capacitación). Licencia de conducir vigente.
- Escolaridad: Ingeniería Mecatrónica, Electrónica, Química Industrial, Mecánica o afín (Pasante o Titulado).
- Conocimiento del sector: Afinidad técnica comprobable y conocimiento de las marcas de laboratorio científico que representamos.
- Idiomas: Inglés intermedio (lectura técnica de manuales y comprensión oral para capacitaciones).

HABILIDADES Y COMPETENCIAS CLAVE (PERFIL TECNICO-COMERCIAL)
- Trato al cliente: Facilidad para construir relaciones a largo plazo, brindar asesoría técnica, realizar demostraciones y manejar la comunicación efectiva.




- Gestión y seguimiento: Capacidad para dar un seguimiento puntual a cada visita de servicio y elaborar reportes técnicos detallados.
- Enfoque en el servicio: Vocación de servicio, empatía, escucha activa y excelente presentación frente al cliente.
- Resolución de problemas: Pensamiento analítico, proactividad y autonomía en campo.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Instalación, puesta en marcha y mantenimiento de equipos científicos.
- Brindar soporte técnico y un seguimiento postventa excepcional.
- Mantener y fortalecer las relaciones con las cuentas asignadas mediante visitas de servicio de alta calidad.
- Elaboración de reportes de servicio y apoyo en consultoría técnica para el equipo comercial.

QUE OFRECEMOS
- Sueldo base competitivo (según experiencia).
- Gasolina y viáticos para viajes de trabajo.
- Vales de despensa.
- Seguro de vida y Seguro de gastos médicos menores.
- Prestaciones de ley (Prima vacacional del 25%, días de vacaciones de ley, 15 días de aguinaldo).
- Teléfono de la empresa.

COMO POSTULARSE Si cumples con el perfil y te interesa unirte a nuestro equipo, envía tu currículum actualizado al correo: [email protected] indicando en el asunto "Ingeniero de Servicio Técnico Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Ventajas

- Aumentos salariales
- Protegido de gastos médicos menores
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Experiencia:
- Mantenimiento correctivo y preventivo: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Trabajo de campo 60-70% Sueldo: $15,000.00 - $25,000.00 al mes

Beneficios

- Seguro de gastos médicos
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: On the road

📌 Ingeniero de Servicio Técnico, de campo (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Equipar
📍 Heroica Puebla de Zaragoza