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Ciudad de México
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Buscamos Ingeniero de Sistemas
Ciudad de México | Reforma – Diana Cazadora
100% presencial | Lunes a viernes
Sueldo bruto mensual: $19,994 a $25,000 MXN
Si tienes experiencia en soporte técnico, infraestructura, Service Desk o atención a usuarios y quieres seguir desarrollándote en un entorno empresarial, esta posición puede interesarte.
¿QUÉ HARÁS?
Soporte técnico presencial a usuarios e infraestructura de TI.
Participarás en actividades como
- Soporte Hands & Feet para Data Center: servidores físicos, almacenamiento, respaldos y dispositivos de red.
- Reinicio de equipos, conexión por consola, reemplazo de cables y SFP.
- Montaje, movimiento y organización de equipos en rack.
- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo y periféricos.
- Diagnóstico y solución de problemas de hardware y software.
- Servicios IMAC: instalación, movimiento, altas y cambios de activos de TI.
- Soporte a impresoras, escáneres, dispositivos móviles y equipos Mac.
- Soporte a Microsoft Office 365.
- Atención de incidencias de conectividad LAN nivel L1.
- Soporte técnico presencial a equipos de backend ante incidencias de red, servidores o aplicaciones.
- Instalación y configuración de impresoras de red.
- Administración y actualización de inventario de TI.
- Coordinación con proveedores para atención y resolución de incidentes.
- Soporte VIP, salas de juntas, videoconferencia y equipos audiovisuales.
- Documentación de incidentes, problemas y soluciones.
- Cumplimiento de SLA establecidos.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Experiencia en Service Desk, Help Desk, soporte técnico o infraestructura.
Conocimientos de
- Hardware y software
- Redes LAN
- DHCP y DNS
- Office 365
- Servidores y dispositivos de red
- Impresoras y periféricos
- Equipos Windows y Mac
También buscamos una persona con buena comunicación, orientación al servicio y capacidad para trabajar directamente con usuarios y proveedores.
LO QUE OFRECEMOS
Prestaciones superiores a las de ley:
- 12 días de vacaciones desde el primer año
- Prima vacacional
- IMSS e INFONAVIT
- Reparto de utilidades
- Fondo de ahorro
- Vales o cupones de comida
- Protegido de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de vida
- Capacitación y desarrollo profesional
IMPORTANTE La posición es 100% presencial en las oficinas del cliente en Reforma, zona Diana Cazadora, Ciudad de México.
Sueldo: $19,000.00 - $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ingeniero de Sistemas - Reforma (Ciudad de México)
🏢 Consultoría Ti
📍 Ciudad de México