garantizar la correcta explotación de información y la entrega oportuna de reportes periódicos y ad-hoc conforme a los sla establecidos, manteniendo actualizados los sops y layouts. Atender requerimientos autorizados por bpm e impulsar mejoras y optimizaciones que aumenten la eficiencia y valor de los reportes y actividades a su cargo.

licenciatura/ingeniería terminada. Nivel de inglés: intermedio/avanzado. Nivel de excel: avanzado. Experiencia en explotación de información y elaboración de reportes. Conocimiento de python. Conocimiento de power bi. Explotación y extracción de información de sistemas internos y/o externos. Elaboración de reportes periódicos en tiempo, forma y acorde a lo establecido en el sla con los stakeholders o dueños funcionales del reporte/actividad. Generar los reportes ad-hoc solicitados por los usuarios,



previo acuerdo del jefe de bpm o coordinador bpm con el usuario final. Mantener actualizados los sops y layouts de los reportes o actividades a su cargo. Atender los requerimientos de los usuarios, previa autorización y acuerdo entre el coordinador y jefe de bpm y el usuario final. Estar en la búsqueda constante de mejoras a los reportes o actividades a su cargo, y proponer dichas mejoras a los dueños funcionales. Proponer optimizaciones y homologación de reportes/actividades que sean redundantes o que no generen valor, con la finalidad de eficientar las operaciones de la organización. #j-18808-ljbffr

📌 Fp&a Sales Support Analyst Monterrey
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