El Key Account Manager es responsable de gestionar y desarrollar la relación comercial con los clientes clave del canal moderno, tradicional o e-commerce. Su objetivo principal es asegurar el crecimiento del negocio, aumentar la participación de mercado, ejecutar estrategias comerciales y garantizar una operación rentable y productivo para ambas partes.

Responsabilidades Principales - Gestión Comercial y Planes de Cuenta Desarrollar y ejecutar los Planes de Cuenta para retailers y mayoristas asignados. Definir objetivos de volumen, rentabilidad, distribución y visibilidad. Proponer estrategias para incrementar la penetración y rotación del portafolio.

- Negociación y Condiciones Comerciales Gestionar negociaciones anuales y trimestrales (trade terms, rebates, promociones, exhibiciones). Analizar márgenes por cliente para asegurar un crecimiento rentable. Administrar el presupuesto comercial asignado de manera eficiente.
- Ejecución en Punto de Venta Coordinar con trade marketing y operaciones la correcta ejecución de promociones, planogramas, displays, lanzamientos y activaciones.





Dar seguimiento a KPIs de ejecución: distribución, OSA, share of shelf. Resolver incidencias de abasto y garantizar el nivel de servicio.

- Análisis y Seguimiento de Datos Analizar información de ventas, inventarios y tendencias de compra. Utilizar herramientas como Nielsen, Kantar, IRI, CRM y Excel avanzado para generar insights accionables. Preparar reportes para dirección comercial con recomendaciones estratégicas.
- Relacionamiento con Clientes Mantener relaciones sólidas con compradores, jefes de categoría y equipos operativos dentro del cliente. Detectar oportunidades de crecimiento e implementar acciones que generen valor. Ser el enlace directo con áreas internas para asegurar una operación fluida.
- Colaboración Interna Trabajar en conjunto con marketing, trade, finanzas, supply chain y demand planning. Participar en lanzamientos, forecast y revisiones internas de desempeño. Apoyar iniciativas de eficiencia comercial y mejora continua.

📌 Key Account Manager (Ciudad de México)
🏢 Systlabs
📍 Ciudad de México