Estamos buscando a nuestro próximo Líder de CRM y Lifecycle en Banco Dondé. Este rol no es de "sacar campañas".
Es construir el sistema: los journeys automatizados que acompañan al usuario desde que se registra hasta que el banco se vuelve parte de su día a día — activación, hábito, retención y reactivación.
Buscamos a alguien que: → Tenga 5+ años en CRM / lifecycle con ownership end-to-end, no solo ejecución → Trabaje con eventos in-app y automatización por comportamiento, no segmentos estáticos → Defienda sus journeys con cohortes y LTV, no con tasas de apertura → No espere un brief para detectar qué funciona y automatizarlo Fintech o banca suma, pero no es requisito: si vienes de una super-app, e-commerce o telecom con lifecycle maduro, queremos platicar contigo.
Lo que lo hace distinto: Banco Dondé es parte de Fundación Dondé, que desde hace 106 años apoya la educación de niñas y niños en situación vulnerable. Cada resultado del banco se convierte en oportunidades reales para ellos. CDMX, híbrido, tiempo completo. ¿Te interesa o conoces a alguien adecuado? Postúlate