PUESTO: MANTENIMIENTO Y MENSAJERÍA

OBJETIVO

Mantener en buen estado las instalaciones físicas y el mobiliario de la agencia mediante reparaciones sencillas, resolviendo de forma proactiva fallas menores de agua, luz o mobiliario que puedan afectar la operación diaria, y garantizar además la entrega y recolección oportuna de paquetería, documentos y compras fuera de la agencia.

RESPONSABILIDADES CLAVE

- Realizar reparaciones y detallado de cosas sencillas que surjan en la agencia (ajustes menores, pequeñas descomposturas, etc.).
- Resanar y pintar áreas pequeñas.
- Reparar mobiliario (sillas, mesas, puertas, cajones, etc.).
- Revisar y operar la bomba de agua en caso de que se vaya el suministro, identificando y resolviendo fallas básicas.
- Revisar el tablero eléctrico (pastillas/breakers) en caso de que se vaya la luz, restableciendo el servicio cuando sea una falla simple de este tipo.
- Reportar de forma proactiva cualquier desperfecto o riesgo detectado en las instalaciones, aunque no pueda resolverlo directamente.
- Solicitar y dar seguimiento a proveedores externos cuando la reparación exceda lo que puede resolver directamente, previa autorización.
- Realizar los envíos y recolecciones necesarias fuera de la agencia (paquetería, documentos, compras, trámites, etc.).
- Registrar correctamente entrada, salida y tiempos de comida en el checador.

ALCANCE

Incluye:

- Reparaciones y detallado de cosas sencillas del inmueble y mobiliario (ajustes menores, pequeñas descomposturas, etc.).
- Resane y pintura de áreas pequeñas.
- Reparación de mobiliario (sillas, mesas, puertas, cajones, etc.).
- Revisión y operación básica de la bomba de agua ante falta de suministro.




- Revisión básica del tablero eléctrico (pastillas/breakers) ante falta de luz.
- Envíos y recolecciones fuera de la agencia (paquetería, documentos, compras, trámites, etc.).

No incluye:

- No incluye reparaciones eléctricas o de plomería mayores o especializadas — se derivan a proveedor especializado.
- No incluye remodelaciones ni pintura de áreas grandes — se derivan a proveedor especializado.
- No incluye mantenimiento o reparación de equipo de cómputo o tecnología.
- No incluye jardinería (riego, cuidado de plantas, poda, etc.)

Apoyo de gasolina: Se otorga conforme al tabulador de la agencia, por el uso de su vehículo propio en los envíos y recolecciones. Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

KPI – MEDICIÓN DE DESEMPEÑO

- Tiempo de respuesta ante fallas de agua, luz o mobiliario reportadas.
- Cero quejas relacionadas con el estado del mobiliario o las instalaciones bajo su cargo.
- Reporte oportuno de desperfectos que excedan su alcance, antes de que se conviertan en un problema mayor.
- Entregas y recolecciones realizadas en tiempo y forma, sin retrasos atribuibles al mensajero.
- Vehículo, licencia y documentación en regla en todo momento.
- Registro correcto y puntual de horarios en el checador.

PERFIL IDÓNEO

Requerimientos

- Contar con motocicleta o automóvil propio, en buen estado, para realizar los envíos y recolecciones.




- Licencia de conducir vigente.
- Documentación del vehículo en regla.

Competencias Técnicas

- Experiencia comprobable en mantenimiento general y reparaciones básicas (albañilería ligera, pintura, carpintería/mobiliario).
- Conocimiento básico de sistemas hidráulicos (bombas de agua) y eléctricos residenciales/comerciales (tablero de pastillas).
- Manejo de herramientas básicas de mantenimiento.

Habilidades

- Alta proactividad para identificar y resolver problemas de mantenimiento sin necesidad de supervisión constante.
- Capacidad de respuesta rápida ante emergencias de la agencia (falta de agua o luz).
- Organización y responsabilidad para cumplir con rutas de mensajería y horarios.
- Discreción y buen trato con colaboradores, clientes y proveedores.
- Honestidad e integridad, dado el acceso a instalaciones, mobiliario, vehículo y recursos de la agencia.

Perfil Profesional Persona honesta, íntegra, proactiva, resolutiva y responsable, con experiencia comprobable en mantenimiento general y conocimientos básicos de electricidad e hidráulica, capaz de resolver fallas menores de las instalaciones y el mobiliario de la agencia, y de hacerse cargo de los envíos y recolecciones de la agencia. Dado que tendrá acceso a las instalaciones, el mobiliario y los bienes de la agencia sin supervisión constante, se requiere una persona de total confianza.

Sueldo: $15,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- ¿Cuenta con automovil o motocicleta propia?

Experiencia:
- Mantenimiento de oficinas: 3 años (Obligatorio)

Licencia/Certificación:
- Licencia estatal de automovilista (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 MANTENIMIENTO Y MENSAJERÍA (Arcos Vallarta)
🏢 Alquimia:: Transforma
📍 Arcos Vallarta