NOC Technician – DWDM / Optical Transport

Modalidad: 100% Remoto – México

Área: Telecomunicaciones / Network Operations

Descripción del puesto

Buscamos un NOC Technician para integrarse a un equipo de operaciones de telecomunicaciones, participando en el monitoreo, troubleshooting y soporte de redes de transporte.

Esta posición es adecuado para perfiles junior con experiencia o conocimientos en DWDM, Optical Transport, Dark Fiber, fibra óptica o tecnologías de Layer 1, interesados en continuar desarrollándose dentro de Network Operations.

Responsabilidades

- Monitorear el desempeño y disponibilidad de la red.
- Atender alarmas e incidentes de red.
- Realizar troubleshooting inicial de fallas y degradaciones de servicio.
- Apoyar en la identificación y aislamiento de problemas de Layer 1.
- Documentar incidentes, troubleshooting y acciones realizadas.
- Escalar incidentes complejos a equipos Tier II o ingeniería.
- Apoyar en instalaciones, upgrades, pruebas y mantenimiento de equipos.
- Trabajar en conjunto con equipos NOC, ingeniería y soporte de campo.
- Dar seguimiento a incidentes hasta su resolución.

Requisitos
- 1 a 3 años de experiencia en Telecomunicaciones, NOC, Network Operations, Optical Transport,



Fiber Optics o áreas relacionadas.
- Conocimientos de fundamentos de redes, especialmente Layer 1.
- Experiencia o exposición a DWDM, Optical Transport, Dark Fiber o Fiber Optics.
- Experiencia en monitoreo, troubleshooting o atención de incidentes.
- Inglés avanzado conversacional y escrito indispensable.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Interés por continuar desarrollándose técnicamente en redes de telecomunicaciones.

Experiencia en alguna de las siguientes tecnologías: Ciena, Infinera, Fujitsu, Nokia, Cyan, OTN, SDH, SONET, DWDM, NMS/EMS, Salesforce, xMatters, Oracle Assure o Metasolv/M6.

Sueldo: A partir de $30,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- ¿Cuántos años de experiencia tienes en NOC, telecomunicaciones, fibra óptica o redes de transporte?
- ¿Tienes experiencia o conocimientos en DWDM, Optical Transport, Dark Fiber o Fiber Optics? Describe brevemente con qué tecnologías o equipos has trabajado.
- ¿Cuentas con inglés avanzado conversacional y escrito para trabajar diariamente con equipos internacionales?

Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 NOC Technician – DWDM / Optical Transport (México)
🏢 Empleos8
📍 México