26 sep
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Grupo Pissa
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México
26 sep
Grupo Pissa
México
Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Cuenta ágil(a), organizado(a) y con robusto orientación al cliente para integrarse a nuestro equipo de Operaciones de Recursos Humanos. Serás el punto de contacto principal entre la empresa, nuestros colaboradores operativos y los clientes asignados, gestionando de punta a punta el ciclo administrativo del personal.
Principales Responsabilidades:
Gestión del Ciclo Administrativo: Coordinación e integración de expedientes, armado de contratos, recolección de firmas e ingreso formal del personal (Onboarding).
Atención Continua a Colaboradores: Ser el enlace directo para resolver dudas sobre prestaciones, solicitudes de vacaciones, expedición de constancias y requerimientos generales.
Control de Incidencias: Captura, seguimiento y reporte oportuno de incidencias (faltas, incapacidades, permisos, tiempo extraordinario) en coordinación con el área de Nómina y Seguridad Social.
Gestión de Cuentas y Clientes: Dar seguimiento puntual a las solicitudes operativas y requerimientos del cliente asignado, asegurando la satisfacción e interactuando en el día a día.
Proceso de Bajas (Offboarding): Gestión administrativa de desvinculaciones, firma de renuncias/finiquitos y entrega de cartas de recomendación o constancias laborales.
Requisitos:
Escolaridad:
Licenciatura trunca o concluida en Administración, Psicología, Relaciones Industriales, Contabilidad o afín.
Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en puestos similares (Ejecutivo de Cuenta, Administrador de Personal, Generalista de RH o Gestor de Cuentas en empresas de servicios/outsourcing/staffing).
Conocimientos Clave:
Procesos administrativos de Recursos Humanos (altas, bajas, contratación).
Control y reporte de incidencias para nómina.
Ley Federal del Trabajo (nociones básicas para gestión laboral).
Manejo de Excel (intermedio: tablas dinámicas, cruce de datos).
Habilidades: Excelente comunicación, organización, empatía, solución de problemas y sentido de urgencia.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo en mercado (según experiencia).
Prestaciones de ley y superiores.
Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a 6:30 (1 sábado al mes guardia)
Destacado ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento dentro del área de Operaciones de RH.
¿Te interesa la posición?
Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado
Sueldo: $14,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios
Apoyo al desarrollo profesional
Seguro de gastos médicos mayores
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Cuenta Jr Sector Popular (México)
🏢 Grupo Pissa
📍 México