En Plexus Tech seguimos creciendo y buscamos a profesionales para trabajar en el desarrollo de tecnología con alma.

Somos una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, basados en la innovación y el desarrollo. Fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, casi 5.000 profesionales que crecen con nosotros en proyectos propios, compañías del IBEX 35, grandes retailers, operadores turísticos, entidades financieras, organismos públicos y empresas internacionales.

¡Ampliamos nuestro equipo! Buscamos tu talento como: Platform Operations Lead.

? Modalidad: Remota.

Requisitos:

- Experiencia como Platform Operations Lead, Service Delivery Manager, Service Owner, IT Service Manager, Project Manager o posiciones similares.
- Experiencia gestionando plataformas tecnológicas y/o ambientes Cloud.
- Conocimiento de plataformas de datos, Analytics y ecosistemas Data-Driven.
- Experiencia en Service Management / Service Ownership.
- Experiencia en Incident Management, Problem Management y gestión de crisis operativas.
- Manejo y seguimiento de SLAs, KPIs y métricas de servicio.
- Conocimientos de governance, gestión de riesgos y mejora continua.




- Experiencia coordinando múltiples equipos técnicos y stakeholders.
- Conocimientos de AWS y servicios Cloud serán valorados.
- Experiencia trabajando con metodologías Agile y/o gestión tradicional de proyectos.
- Inglés fluido – indispensable.

Ofrecemos:

- Sueldo base 100% nómina.
- Prestaciones de Ley.
- Esquema de trabajo híbrido.
- Acceso a formación continuada.
- Formar parte de un equipo dinámico, comprometido, apasionado por sus clientes y con ganas de dar lo mejor de sí mismo.
- Formar parte de una compañía con muchos profesionales de referencia en el sector
- Un ecosistema de trabajo con un ambiente cooperativo.

Promovemos la igualdad de trato y de oportunidades para todas las personas, de modo que ningún motivo de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social sea motivo de discriminación. En particular, la organización se compromete a crear un contexto favorable a la diversidad y al avance en la erradicación de la discriminación de las personas LGTBI, independientemente de su orientación e identidad sexual o expresión de género.

📌 Platform Operations Lead (México)
🏢 Plexus Tech
📍 México