Required Skills & Qualifications | Requisitos
Mínimo 1 año de experiencia en el sector Healthcare , idealmente en coordinación de pacientes, patient intake, admisiones o posiciones similares.
Inglés B2+ y español fluido.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Experiencia o facilidad para comunicarse con pacientes y profesionales del sector salud.
Capacidad para manejar múltiples conversaciones y canales de comunicación simultáneamente.
Fuertes habilidades de organización, seguimiento y atención al detalle.
Capacidad para trabajar en un contexto vibrante y responder con agilidad a las necesidades de pacientes y equipos internos.
Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Mérida o Chihuahua, México .
Primary Responsibilities | Responsabilidades principales
Comunicarse con nuevos pacientes, abogados y proveedores médicos , incluyendo consultorios y centros de atención.
Coordinar el proceso de admisión e ingreso de nuevos pacientes (Patient Intake) .
Recopilar y verificar información de los pacientes de manera precisa.
Brindar seguimiento a pacientes durante su proceso de atención.
Apoyar en la programación y seguimiento de citas .
Responder oportunamente a solicitudes de equipos internos y contactos externos.
Mantener una comunicación clara y profesional mediante llamadas telefónicas, correo electrónico y mensajería .
Gestionar múltiples conversaciones y prioridades de manera eficiente.
Brindar una experiencia positiva al paciente, manteniendo siempre una comunicación competente, empática y oportuna .
📌 Coordinador De Atención Al Paciente Mérida
🏢 Solvo Global Careers
📍 Mérida
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