Buscamos recepcionista para un hotel boutique en Roma Norte. Queremos sumar a nuestro equipo a una persona que disfrute la hospitalidad y el trato cercano con los huéspedes.
Responsabilidades
- Realizar check-in y check-out, brindando una bienvenida cálida y atención personalizada.
- Atender consultas y solicitudes por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y de manera presencial.
- Gestionar reservaciones, cobros y actualización de información en el sistema del hotel.
- Coordinar con housekeeping y mantenimiento la preparación de habitaciones y el seguimiento de solicitudes.
- Ofrecer recomendaciones locales y apoyar con la coordinación de transporte y otros servicios.
- Registrar incidencias y comunicar los pendientes para asegurar la continuidad del servicio.
Requisitos:
- Experiencia en recepción hotelera o atención al cliente.
- Inglés conversacional y escrito para comunicarse con huéspedes internacionales.
- Organización, atención al detalle y comunicación clara.
- Actitud de servicio y capacidad para resolver imprevistos.
- Manejo de herramientas digitales.
Lugar de trabajo: Roma Norte, Ciudad de México. Modalidad: Presencial.
Sueldo: $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepción (Centro Urbano Benito Juárez)
🏢 Casa Bosques Pension
📍 Centro Urbano Benito Juárez
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