Descripción del puesto:

Buscamos un Release and Change Manager con background técnico Fullstack para incorporarse a proyectos estratégicos de banca global. El rol actuará como el puente crítico entre el desarrollo de software, la arquitectura y las operaciones de TI, coordinando y gobernando los ciclos de despliegue a producción bajo estrictos marcos de gestión del cambio (ITIL) y auditoría bancaria.

El perfil debe combinar liderazgo en gobernanza de cambios con una comprensión técnica real de arquitecturas fullstack modernas APIs, microservicios, bases de datos y pipelines de CI/CD, garantizando liberaciones seguras, análisis de impacto de código y cero interrupciones en la disponibilidad del servicio.

Principales responsabilidades

- Gestionar de punta a punta el ciclo de vida de Gestión de Cambios y Entregas para aplicaciones de misión crítica de banca, coordinando comités de aprobación.
- Evaluar técnicamente el impacto, riesgo, dependencias y planes de rollback de cambios fullstack frontend, microservicios backend y cambios de esquema en bases de datos.
- Diseñar, auditar y optimizar pipelines de integración y entrega continua (CI/CD) para automatizar los procesos de empaquetado, pruebas y despliegue a entornos de staging y producción.
- Monitorear y liderar las ventanas de liberación, coordinando a desarrolladores, DevOps, DBAs y líderes de infraestructura.
- Gestionar y resolver incidencias o bloqueos surgidos durante los despliegues en producción, coordinando análisis de causa raíz (RCA) y planes de mitigación.




- Asegurar el cumplimiento normativo bancario y de seguridad de la información
- Mantener la comunicación técnica y ejecutiva con directores de producto, arquitectos y comités globales en México y el extranjero.

Requisitos del perfil:

- Experiencia profesional: Mínimo 5+ años de experiencia combinada entre gestión de liberaciones cambios en TI y desarrollo de software o soporte a la producción en entornos corporativos o financieros.
- Background técnico Fullstack: Comprensión práctica de desarrollo de software Java/Spring Boot, Node.js, .NET, APIs REST/SOAP, arquitecturas de microservicios y bases de datos SQL/NoSQL que permita discutir detalles de código y dependencias con los desarrolladores.
- Ecosistema DevOps y CI/CD: Dominio de herramientas de versionamiento y despliegue continuo como Git, GitHub/GitLab, Jenkins, Azure DevOps, Bitbucket o ArgoCD, así como empaquetado en contenedores Docker / Kubernetes.
- Gestión de cambios y herramientas ITSM: Manejo avanzado de ServiceNow o Jira Service Management, definición de CRs , flujos de aprobación y gestión de configuración.
- Buenas prácticas: Certificación o conocimientos sólidos en ITIL y metodologías ágiles
- Idiomas: Inglés conversacional.

Ofrecemos:

- Sueldo Base a negociar de acuerdo a expectativas
- Modalidad hibrida de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
- Ubicación: Toluca Edo. Méx.
- Contratación Directa con paquete integral de Prestaciones Superiores a las de la Ley:
- 30 días de Aguinaldo.
- Vales de despensa mensuales.
- Confiable de Gastos Médicos Mayores Familiar.
- Seguro de Vida.
- Reparto de Utilidades.

📌 Release and Change Manager – Fullstack (Toluca de Lerdo)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Toluca de Lerdo