Bpo Operations Leader: Customer Experience & Kpis Santiago De Querétaro

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Chubb
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Chubb

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Chubb busca un líder de operaciones para asegurar una atención al cliente de excelencia, coordinando la operación y gestionando riesgos y desviaciones.
Se requiere experiencia en gestión de BPO, conocimiento de indicadores de servicio y capacidades analíticas para convertir datos en acciones.Se valorará conocimiento de CRM y plataformas de monitoreo de contact center.
Inglés intermedio y licenciatura en áreas afines.
J-*-Ljbffr

📌 Bpo Operations Leader: Customer Experience & Kpis Santiago De Querétaro
🏢 Chubb
📍 Santiago de Querétaro

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