Buscamos Técnico de Garantía de Calidad para unirse a nuestro equipo de Gestión de Servicio Postventa. La persona seleccionada será responsable de asegurar la satisfacción del cliente mediante la resolución eficiente de reclamaciones y el control de calidad en línea de producción.

Responsabilidades

- Realizar recorridos periódicos por las áreas asignadas, verificando condiciones del material (OK, retrabajo o rechazo)

- Registrar reclamaciones de línea de producción y documentar acciones de resolución

- Dar seguimiento a número de parte, lotes, defectos y cantidades inspeccionadas/retrabajadas/rechazadas

- Retirar y etiquetar material no conforme (cuarentena o disposición de scrap)

- Solicitar fichas técnicas y planos para validar especificaciones de material

- Reportar incidencias críticas y relevantes al finalizar cada turno

- Mantener comunicación constante con supervisión ante temas críticos

Requisitos

- Escolaridad:



Técnico o Licenciatura relacionada

- Conocimientos en control de calidad en línea de producción, herramientas de medición, análisis de datos y paquetería Office

- Disponibilidad de horario en turnos rotativos, incluyendo fines de semana

Habilidades y competencias

- Comunicación efectiva, oral y escrita

- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas

- Resolución de problemas y toma de decisiones

- Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental

- Manejo de conflictos y habilidades interpersonales

Sueldo: $11,000.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios

- Aumentos salariales

- Ayuda o servicio de transporte

- Estacionamiento de la empresa

- Estacionamiento gratuito

- Horarios flexibles

- Opción a contrato fijo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Residente de Calidad (Celaya)
🏢 Au0026T Sorting
📍 Celaya