Resumen del puesto:Responsable de gestionar a un equipo multidisciplinario a lograr los objetivos y Scope Of Workacordado con cada marca para asegurar un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes.Creando buenas relaciones a largo plazo.
Propone ideas de mejoras en procesos.
Asegura lacorrecta gestión de todos los proyectos y la rentabilidad de las cuentas.Responsabilidades del día a día:- Relación directa con clientes.
Comunicación asertiva con equipo interno y clientes.
Liderar y supervisar al equipo multidisciplinario de majadmA.
Asegurar que cada cuenta esté cumpliendo el scope of work acordado, logrando losobjetivos en tiempo y forma.
Coordinación de proveedores externos para garantizar una destacado calidad de entrega.
Seguimiento a tareas administrativas, envío de facturas a tiempo, control de pagos,cotizaciones, cumpleaños clientes, proyectos, influencers, etc.- Filtrar comentarios de cliente, feedbacks,
explicar necesidades, dar contexto.
Project management (minutas, tareas, timetables, gestión de proyectos, etc)Requisitos indispensables:-Vivir en Monterrey.
Experiencia mínima de 4 años trabajando con cuentas globales y que hayantenido un resistente componente de social media, e-commerce y digital.
Inglés avanzado para poder llevar conversaciones con clientes internacionales.Habilidades y competencias:- Destacado organización y gestión de tiempos.
Habilidad de relaciones interpersonales con clientes y equipo.
Facilidad de palabra.
Team player entre áreas.
Capacidad resolutiva y siempre encontrar el cómo sí.
Multi-tasker.
Pro-activo.
Gusto por aprendizaje continuo.
Actitud positiva.
¡Mucha suerte!
📌 Supervisor De Cuentas Linares
🏢 majadmA
📍 Linares
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.