Somos una tienda de mascotas con 10 años en el mercado de Jalisco, dedicada no solo a la venta de productos, sino al asesoramiento integral para el bienestar de las mascotas. Nos apasiona la atención al detalle y buscamos un equipo que vea a las mascotas como parte de la familia.
Que perfil buscamos:
Si eres una persona organizada, con gusto o experiencia en marketing, atencion a clientes en canales digitales y te apasiona el mundo de las mascotas, queremos conocerte. Buscamos a alguien que desee estabilidad laboral a largo plazo y que garantice que cada uno de nuestros clientes reciba una atención excepcional.
Responsabilidades:
- Atención a clientes multicanal (teléfono, WhatsApp, mostrador)
- Administración y explotación del CRM
- Seguimiento a ventas de sucursales
- Gestión del servicio a domicilio
- Realizar seguimiento postventa y fidelización
- Manejo de quejas/devoluciones
Requisitos:
- Experiencia en atención a clientes multicanal (teléfono, WhatsApp, mostrador)
- Manejo de CRM
- Experiencia en seguimiento y análisis de ventas (Excel/reportes por sucursal)
- Conocimiento en logística y coordinación de pedidos con repartidores
- Habilidad de negociación y manejo de quejas/devoluciones
- Organización y capacidad de coordinar con múltiples sucursales
- Bachillerato concluido
- Manejo básico de computadora y punto de venta.
- Contar con INE vigente, NSS y RFC
Horario: Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm y Sabados de 9:00am a 3:00pm. Domingo dia de descanso.
Ubicacion:
Nicolas Romero #1327 Col. Mezquitan Country.
Salario:
- Sueldo Quincenal $6,000 (sueldo base + bonos)
Beneficios:
- Prestaciones de Ley desde el primer día
- Pago puntual quincenal
- Descuentos de empleado en todos los productos
- Capacitación.
- Uniforme gratuito
Postúlate por este medio o envía tu CV al WhatsApp 33 14695100 Sueldo: $9,400.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios
- Apoyo al crecimiento profesional
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 SERVICIO AL CLIENTE (Mezquitan Country)
🏢 petguru
📍 Mezquitan Country
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