Supervisor de Call Center (Cuauhtémoc)

Supervisor de Call Center (Cuauhtémoc)

26 sep
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Ituran
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Cuauhtémoc

26 sep

Ituran

Cuauhtémoc

Descripción:

Buscamos a una persona con liderazgo que supervise equipos de atención telefónica, asegurando calidad de servicio y cumplimiento de objetivos.

Responsabilidades principales:

Supervisar el desempeño del equipo.

Monitorear llamadas y calidad de atención.

Gestionar indicadores (KPIs).

Capacitar y retroalimentar al equipo.

Resolver casos complejos.

Elaborar reportes de gestión.

Otros requisitos:

Experiencia en call center.

Habilidades de liderazgo.

Orientación a resultados.

📌 Supervisor de Call Center (Cuauhtémoc)
🏢 Ituran
📍 Cuauhtémoc

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