Supervisor de Ventas Tiendas Retail

Perfil que buscamos

Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ingeniería Industrial o carrera afín.

3 a 5 años de experiencia en Retail, ventas o gestión de tiendas.

Experiencia comprobable liderando equipos comerciales.

Experiencia trabajando con metas y KPIs.

Manejo de Excel y análisis de información comercial.

Disponibilidad para realizar visitas y seguimiento en tiendas.

Experiencia en elaboración de planes de acción y seguimiento de resultados.

Objetivo del puesto

Liderar la operación comercial de las tiendas Clikstore, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad y productividad de cada sucursal.

La posición tendrá como principal responsabilidad dar seguimiento cercano y constante a los resultados de las tiendas, identificar desviaciones, establecer planes de acción y asegurar su ejecución hasta alcanzar los objetivos establecidos.

Buscamos un líder orientado a resultados, con presencia en operación y capacidad de convertir los indicadores en acciones concretas.

Principales responsabilidades

Dar seguimiento diario, semanal y mensual a los resultados de cada tienda.

Supervisar el cumplimiento de metas de venta por sucursal, gerente y vendedor.





Analizar KPIs comerciales: ventas, ticket promedio, conversión, productividad, créditos, tráfico, margen e inventario.

Identificar rápidamente desviaciones contra objetivo y establecer planes de acción correctivos.

Dar seguimiento puntual a los compromisos de cada gerente de tienda y validar su ejecución.

Asegurar que las estrategias comerciales, promociones y campañas se ejecuten correctamente en piso de venta.

Supervisar el desempeño de gerentes y vendedores, detectando oportunidades de mejora.

Impulsar una cultura de seguimiento, disciplina comercial y cumplimiento de objetivos.

Revisar inventarios, rotación y disponibilidad de producto para evitar oportunidades de venta perdidas.

Coordinar con Compras, Marketing, E-commerce y Operaciones las acciones necesarias para mejorar los resultados de cada sucursal.

Realizar visitas a tiendas para validar ejecución, operación y desempeño del equipo.

Elaborar reportes ejecutivos de resultados y presentar avances, desviaciones y planes de acción a Dirección.

Dar seguimiento hasta el cierre de cada acción; no solamente reportar el problema, sino asegurar su solución.

📌 Supervisor de Ventas Tiendas Retail (Miguel Hidalgo)
🏢 Clikstore.com
📍 Miguel Hidalgo