CUSTOMER SERVICE COORDINATOR ¡Estamos buscando talento para Bonafont!
Perfil que buscamos Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes, preferentemente en empresas de consumo, distribución, alimentos o bebidas.
Conocimientos y experiencia Manejo de bases de datos y análisis de información
Seguimiento y presentación de KPIs
Manejo de CRM
Excel, indispensable manejo de tablas dinámicas
PowerPoint y elaboración de presentaciones ejecutivas
Salesforce deseable
Elaboración y seguimiento de reportes internos
Seguimiento de pedidos y procesos para asegurar su correcta atención y entrega
Administración y control de equipos
Planeación de estrategias preventivas y correctivas de acuerdo con las necesidades de la operación
Competencias Excelente comunicación y trabajo en equipo
Actitud de servicio




Alto sentido de urgencia
Gestión efectiva del tiempo
Capacidad de análisis y solución de problemas
Liderazgo y capacidad para coordinar diferentes necesidades de la operación
Enfoque a resultados
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar diferentes prioridades
Seguimiento y apego a procesos
Significativo considerar Manejo de automóvil estándar
Licencia de conducir vigente
Disponibilidad para viajar constantemente a los diferentes sitios de la región
Disponibilidad de horario:
Lunes a viernes de 6:30 a.m. a 4:30 p.m.
Sábados de 6:30 a.m. a 12:00 p.m.
¿Tu experiencia coincide con lo que estamos buscando? ¡Queremos conocerte!

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📌 Customer Service Coordinator (Azcapotzalco)
🏢 GRUPO DANONE
📍 Azcapotzalco