Vacante: Analista de Operaciones y Customer Service

¡Únete a una empresa líder del sector financiero!

Estamos en búsqueda de un Analista de Operaciones y Customer Service con actitud de servicio, enfoque en el cliente y ganas de desarrollarse profesionalmente.

Requisitos

Licenciatura concluida o trunca (preferentemente en áreas económico-administrativas).

Mínimo 1 año de experiencia en áreas de operaciones, atención al cliente o customer service.

Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.

Capacidad para dar seguimiento a solicitudes y resolver incidencias.

Organización, atención al detalle y orientación a resultados.

Manejo de paquetería Office (Excel, Word y Outlook).

Principales actividades

Brindar atención y seguimiento a clientes internos y externos.





Dar soporte operativo a los procesos del área.

Gestionar y dar seguimiento a solicitudes, incidencias y requerimientos.

Mantener actualizada la información y documentación de las operaciones.

Colaborar con diferentes áreas para asegurar una atención oportuna y eficiente.

Elaborar reportes y apoyar en la mejora continua de los procesos.

Ofrecemos

Sueldo competitivo.

Prestaciones de ley.

Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.

Excelente ambiente laboral.

Estabilidad laboral.

Zona de trabajo : Polanco, Ciudad de México.

#J-18808-Ljbffr

📌 Customer service (Financiero) (Nezahualcóyotl)
🏢 Viterbit
📍 Nezahualcóyotl