HOSPITAL ANGELES SANTA MONICA ¡Únete a nuestro equipo!
Funciones Contestar llamadas que entran al hospital y canalizarlas al área, médico, consultorio o extensión correspondiente.
Dar información a pacientes y familiares sobre la ubicación de áreas, extensiones, servicios.
Realizar voceos, incluyendo códigos de contingencia o emergencias, siguiendo los protocolos del hospital.
Llevar registros/bitácoras de llamadas y voceos.
Utilizar computadora y el sistema de conmutador telefónico.
Brindar atención personalizada a pacientes y familiares durante su estancia.
Realizar visitas a pacientes para conocer sus necesidades, dudas, comentarios y sugerencias.
Atender y dar seguimiento a quejas, comentarios e inconformidades.
Canalizar las solicitudes de los pacientes con las áreas correspondientes y dar seguimiento hasta su solución.
Aplicar encuestas de satisfacción y conocer la experiencia de los pacientes.




Verificar que las necesidades y solicitudes del paciente sean atendidas oportunamente.
Requisitos Experiencia en puesto similar 6 meses a 1 año
Escolaridad: Preparatoria
Contar con actitud de servicio, buena presentación, responsabilidad, puntualidad y capacidad de observación. Facilidad para trabajar en equipo.
Ofrecemos Salario mensual bruto.
Prestaciones de ley: vacaciones, IMSS, infonavit
Prestaciones superiores a las de ley: aguinaldo, prima vacacional
Fondo de ahorro.
Protegido de vida.
Servicio de comedor con descuento.
Uniformes gratuitos.
Vales de despensa.
Ubicación a 1 cuadra de metro polanco
Horario turno vespertino 2:30 a 9:30, lunes a domingo con un día de descanso entre semana.

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📌 Conmutador y relaciones publicas (Miguel Hidalgo)
🏢 Operadora De Hospitales Angeles Sa De
📍 Miguel Hidalgo