Gerente de Cuentas Clave
Nuestro cliente busca un experimentado Gerente de Cuentas Fundamental para unirse a su equipo en Cancún . Serás responsable de gestionar y cultivar las relaciones con nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción, lealtad y el crecimiento continuo de sus cuentas. Este rol es fundamental para mantener y expandir nuestra base de clientes estratégicos, trabajando de cerca con ellos para entender sus necesidades y ofrecer soluciones que maximicen el valor de nuestra oferta, contribuyendo así al éxito comercial sostenido de la compañía en la región.

Gestionar una cartera asignada de cuentas clave, actuando como el principal punto de contacto y asesor estratégico.

Desarrollar planes de cuenta personalizados para cada cliente, alineados con sus objetivos de negocio y nuestras capacidades.

Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes para maximizar los ingresos.

Asegurar la entrega exitosa de productos y servicios, coordinando con los equipos internos de operaciones y soporte.

Resolver proactivamente cualquier problema o inquietud que puedan tener los clientes, garantizando altos niveles de satisfacción.

Realizar análisis periódicos del rendimiento de las cuentas y presentar informes a la dirección sobre el estado de las relaciones y oportunidades.

Experiencia demostrada en gestión de cuentas clave, ventas B2B o un rol similar enfocado en relaciones con clientes corporativos.

Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de negociación, con capacidad para interactuar con ejecutivos de alto nivel.

Fuerte orientación al cliente y habilidad para comprender y anticipar sus necesidades.

Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar eficazmente múltiples prioridades y plazos.

Conocimiento profundo de los productos o servicios de la industria será una ventaja.

Título universitario en Administración,



Marketing o un campo relacionado.

Acerca del Puesto
Nuestro cliente busca un experimentado Gerente de Cuentas Clave para unirse a su equipo en Cancún . Serás responsable de gestionar y cultivar las relaciones con nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción, lealtad y el crecimiento continuo de sus cuentas. Este rol es fundamental para mantener y expandir nuestra base de clientes estratégicos, trabajando de cerca con ellos para entender sus necesidades y ofrecer soluciones que maximicen el valor de nuestra oferta, contribuyendo así al éxito comercial sostenido de la compañía en la región.

Responsabilidades Clave

Gestionar una cartera asignada de cuentas clave, actuando como el principal punto de contacto y asesor estratégico.

Desarrollar planes de cuenta personalizados para cada cliente, alineados con sus objetivos de negocio y nuestras capacidades.

Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes para maximizar los ingresos.

Asegurar la entrega exitosa de productos y servicios, coordinando con los equipos internos de operaciones y soporte.

Resolver proactivamente cualquier problema o inquietud que puedan tener los clientes, garantizando altos niveles de satisfacción.

Realizar análisis periódicos del rendimiento de las cuentas y presentar informes a la dirección sobre el estado de las relaciones y oportunidades.

Requisitos

Experiencia demostrada en gestión de cuentas clave, ventas B2B o un rol similar enfocado en relaciones con clientes corporativos.

Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de negociación, con capacidad para interactuar con ejecutivos de alto nivel.

Fuerte orientación al cliente y habilidad para comprender y anticipar sus necesidades.

Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar eficazmente múltiples prioridades y plazos.

Conocimiento profundo de los productos o servicios de

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