Control de Calidad Experiencia: sin Experiencia
Carrera: Egresado de la Licenciatura o Carrera Técnica de Mecánica
Revisar las reparaciones y otros servicios de las unidades que se recibieron en el área de Servicio, para verificar que cumplan con los requerimientos definidos en los procesos
Conocimientos Informes y Estadísticas
Mecánica Automotriz
Herramientas mecánicas y básicas.
Responsabilidades específicas Verificar que se hayan reemplazado las partes automotrices requeridas en la unidad, con la finalidad de asegurar la calidad e imagen de la Concesionaria ante el cliente.
Garantizar las reparaciones, para evitar reclamaciones de los clientes.
Verificar que las refacciones reemplazadas se encuentren en el área respectiva de la unidad o dentro de la agencia para su devolución o demostración al cliente siempre y cuando estas no sean materiales peligrosos.




Realizar pruebas a unidades reparadas, con la finalidad de asegurar su funcionamiento y otorgar el visto válido de salida de la unidad.
Elaborar hojas de re-trabajo a los técnico – mecánicos y lavadores cuyo trabajo no cumpla con la norma, con el propósito de retro-informar objetivamente su desempeño y evitar reincidencias.
Elaborar reportes semanales sobre el desempeño de los técnicos – mecánicos y lavadores, con el fin de proponer estrategias de mejora continua.
Analizar los reportes de las “llamadas de 48 horas” a los clientes, con el propósito de tomar acciones, para rescatar clientes insatisfechos.
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm Sábados de 9:00 am a 2:00 pm

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📌 Control De Calidad / Mercedes Benz Zona Esmeralda (Ciudad López Mateos)
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 Ciudad López Mateos