J&T; EXPRESS TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO COMO: ESPECIALISTA DE ATENCION AL CLIENTE DE PRIMERA MILLA

Funciones principales:

- Evaluar la atención de tickets relacionados con recolecciones.
- Dar seguimiento a incidencias y detectar causas raíz.
- Revisar indicadores como calidad y cumplimiento.
- Trabajar con los equipos operativos para mejorar la experiencia del cliente.
- Proponer mejoras en procesos y comunicación.

Requisitos:

- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, preferentemente en logística.
- Excel intermedio.
- Capacidad de análisis y atención al detalle.
- Licenciatura.

Ofrecemos:

- Sueldo Bruto de $11,000 MENSUAL
- Vales de Despensa del 10%
- Seguro de Vida
- Posibilidad de crecimiento.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Bono de KPI
- Equipo de computo

Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 18:00 pm. Para laborar presencial. Sábados de 9:00 am a 18:00 pm Home Office De preferencia cerca de la zona de Vallejo

#J-18808-Ljbffr

📌 Especialista de Atención al Cliente (Azcapotzalco)
🏢 CONEJO CORRIENDO
📍 Azcapotzalco