Grupo privado del sector Salud , originario de la Comarca Lagunera y con presencia a nivel nacional, especializado en tratamientos médicos y estéticos.
Buscamos un Médico General con experiencia en liderazgo y operación de unidades médicas , capaz de integrar la gestión médica, operativa, comercial y de experiencia del paciente para asegurar el crecimiento y desempeño integral de la unidad.
Si te apasiona liderar equipos, tomar decisiones, trabajar con indicadores y construir experiencias excepcionales para los pacientes , esta oportunidad puede ser para ti.
PROPÓSITO DEL PUESTO: Dirigir integralmente la operación de la unidad médica, asegurando el cumplimiento de protocolos y estándares de atención, la calidad y seguridad del servicio, la correcta administración de recursos y el liderazgo efectivo del equipo.
Será responsable de gestionar la unidad mediante indicadores médicos, operativos, comerciales y de experiencia del paciente , impulsando la mejora continua y el cumplimiento de los objetivos de crecimiento, eficiencia y rentabilidad del Grupo.
REQUISITOS: Formación Licenciatura en Médico Cirujano, Médico General, Estético. ( Cédula vigente )
Experiencia Mínimo 2 años liderando u operando unidades médicas, clínicas, consultorios o centros de atención al paciente .
Experiencia supervisando personal médico, enfermería y/o equipos multidisciplinarios .
Experiencia en seguimiento de indicadores operativos y de servicio.
Deseable experiencia en clínicas de medicina estética, dermatología, tratamientos especializados o modelos de atención con componente comercial.
Competencias técnicas Gestión y operación de unidades médicas.
Gestión de indicadores médicos, operativos y comerciales.
Administración de personal.
Gestión de inventarios y recursos.
Manejo de agenda y capacidad instalada.
Gestión de crisis y resolución de incidencias.




Protocolos de atención y seguridad del paciente.
Manejo de sistemas y herramientas tecnológicas.
Interpretación de información y toma de decisiones basada en datos.
Habilidades Liderazgo e influencia.
Comunicación asertiva.
Toma de decisiones / Resolución de conflictos.
Orientación a resultados / Gestión del cambio.
Desarrollo y retroalimentación de colaboradores.
Manejo de presión.
Trabajo colaborativo / Sentido humano.
Alta orientación al paciente.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: 1. Gestión integral de la unidad Dirigir y supervisar la operación diaria de la unidad médica.
Asegurar el correcto funcionamiento de las áreas médicas, enfermería, recepción y atención al paciente.
Garantizar el cumplimiento de procesos, políticas y protocolos establecidos por el Grupo.
Identificar oportunidades de mejora y establecer planes de acción.
Administrar eficientemente los recursos humanos, materiales y tecnológicos de la unidad.
Resolver oportunamente incidencias operativas y situaciones críticas.
2. Gestión de indicadores y resultados Gestionar la unidad con base en datos e indicadores, no únicamente en percepción , dando seguimiento a:
Venta vs. meta comercial.
Conversión de pacientes / Pacientes nuevos / Retención de pacientes.
Tratamientos iniciados / Continuidad de tratamientos.
Productividad del personal a cargo.
Ocupación y capacidad de agenda.
Satisfacción y experiencia del paciente.
Cumplimiento de protocolos.
Analizar resultados y detectar desviaciones.




Generar planes de acción y dar seguimiento a su cumplimiento.
Presentar resultados y avances a la Dirección.
3. Cumplimiento de objetivos comerciales Dar seguimiento al desempeño comercial de la unidad.
Identificar oportunidades para mejorar la conversión de pacientes.
Trabajar de manera coordinada con las áreas de Comercial y Marketing .
Alinear al equipo hacia el cumplimiento de las metas establecidas.
Identificar oportunidades de crecimiento a partir del comportamiento de los indicadores.
4. Excelencia médica y experiencia del paciente Asegurar el cumplimiento de protocolos médicos y estándares de atención.
Supervisar la correcta integración y actualización de expedientes clínicos.
Garantizar una atención segura, profesional y centrada en el paciente.
Coordinar acciones con Customer Experience para mejorar satisfacción, continuidad y recomendación.
Promover una cultura de servicio y calidad dentro de la unidad.
5. Liderazgo y desarrollo del equipo Dirigir, supervisar y desarrollar al personal de la unidad.
Establecer objetivos claros y dar seguimiento al desempeño.
Proporcionar retroalimentación continua.
Detectar necesidades de capacitación y desarrollo.
Fortalecer la colaboración entre las áreas médica, enfermería, recepción y comercial.
Promover un ambiente de trabajo basado en responsabilidad, comunicación y orientación a resultados.
Resolver conflictos y mantener una adecuada dinámica de equipo.
Retención de pacientes.
OFRECEMOS: Prestaciones de ley.
Comisiones por cumplimiento de objetivos.
Días de descanso adicionales con goce de sueldo.
Crecimiento y crecimiento profesional.
Integración a un grupo de salud con presencia nacional.
Entorno de innovación y mejora continua.
Zona de trabajo: Monterrey, Nuevo León.

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📌 Medico General | Lider de unidada Medica (Ejido de la Finca)
🏢 ZeroAcne Specialists
📍 Ejido de la Finca