Responsabilidades Monitorear los equipos centrales, revisando las bitácoras existentes, consolas, herramientas graficas para prevenir problemas en la operación.
Monitoreo de aplicativos BUS,WAS,IHS, revisando las bitácoras existentes, consolas, herramientas web para prevenir problemas en la operación.
Generar y dar seguimiento a reportes de incidencias de Hardware y Software, ya sea por teléfono o directo desde la página web del proveedor para atender alguna situación presentada y corregirla.
Actualizar versiones, services pack y fixes a nivel sistema operativo, utilizando los comandos necesarios para su actualización para tener las últimas versiones, con mejoras y correcciones de defectos.
Administración y monitoreo de la plataforma mediante la instalación de nodos,



Redhat, WAS y monitoreando las bitácoras de errores, consolas, colas de MQ para mantener fiable la plataforma de envío de mensajería de la banca.
Crear el ambiente de sucursal web, instalando maquinas virtuales desde el Pure con el perfil requerido para proveer entornos de pruebas Resolución de incidencias de Sucursal o CEDIS.
Perfil Deseado Conocimientos deseables de la infraestructura IBM(Servidores), Sistemas Operativos Unix (Linux, HPUX), Virtualización (PowerVM), deseable conocimiento de WAS,MQ,BUS

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📌 Ingeniero de soporte Tecnológico (Tecámac)
🏢 Grupo Coppel
📍 Tecámac