En DayStore buscamos un Analista Sr. de Operaciones para una operación de quick commerce con más de 60 Dark Stores en plena expansión. Serás el soporte directo de la Dirección de Operaciones, convirtiendo datos operativos en dashboards, alertas y análisis que permitan anticipar riesgos y tomar mejores decisiones sobre productividad, capacidad y costo.

Responsabilidades principales
Consolidar, validar y mantener actualizada la información operativa de Dark Stores y centros de distribución.
Construir y actualizar dashboards, scorecards y reportes ejecutivos de KPIs operativos.
Analizar tendencias, desviaciones y causas raíz, cuantificando su impacto y proponiendo alternativas de acción.
Operar el tablero de Control Tower registrar alertas, compromisos y responsables, y darles seguimiento hasta su cierre.
Elaborar el scorecard de productividad por tienda, turno y posición, identificando brechas contra meta.
Construir y mantener el modelo de plantilla y cobertura demanda vs. capacidad, considerando picos, temporadas y aperturas de nuevas tiendas.
Analizar la relación entre costo y productividad para identificar oportunidades de eficiencia.
Monitorear indicadores de merma, inventarios y abasto, y generar alertas oportunas.
Preparar información y análisis para comités y juntas con la Dirección.
Guiar, asignar prioridades y revisar el trabajo de 2 analistas de Torre de Control.
Realizar visitas periódicas a Dark Stores y centros de distribución.

Requisitos
Licenciatura concluida en Ingeniería Industrial, Logística, Administración, Finanzas, Economía o afín.
De 2 a 4 años de experiencia como analista de operaciones, planeación, control de gestión,



Business Intelligence o similares.
Experiencia en operaciones multiunidad retail, quick commerce, delivery, última milla, CEDIS, 3PL o cadenas de restaurantes.
Experiencia construyendo dashboards, scorecards y reportes de KPIs operativos.
Excel avanzado tablas dinámicas, BUSCARX, SUMAR.SI.CONJUNTO, Power Query y modelos de análisis.
Comunicación clara y capacidad para presentar información a niveles directivos.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial y visitar tiendas y centros de distribución.

Deseable
Power BI, Looker o Tableau, y SQL básico.
Experiencia en workforce planning, capacity planning o análisis de productividad y costos.
Experiencia guiando o revisando el trabajo de analistas junior.

Ofrecemos
Contrato por tiempo indeterminado.
Prestaciones de ley.
Membresía TotalPass.
Cuatro días adicionales de descanso al año por salud mental, con goce de sueldo.
Día libre por cumpleaños y acceso a préstamo de nómina.
Crecimiento en una operación de quick commerce en expansión, con exposición directa a la Dirección de Operaciones.

Sobre DayStore
Somos una empresa de tecnología especializada en almacenamiento, logística y ejecución de ventas. Operamos con infraestructura propia e integramos capacidades de última milla para ayudar a nuestros clientes a realizar entregas con mayor rapidez, eficiencia y control.
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📌 Analista Sr. de Operaciones (Miguel Hidalgo)
🏢 Day Store
📍 Miguel Hidalgo