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Experiencia

Mínima 1 año en puesto similar.

Conocimiento
Paquetería office
Manejo de CRM

Sueldo base de 10,000 mensuales
Horario
Lunes a viernes 900 AM a 7 PM
Sábado Descanso
Domingo 1100 AM a 500 PM

Horario Especial
Sólo en caso de que exista algún evento por parte del distribuidor poder participar los horarios extendidos que no pasarían de 2 horas, aprox.
Trabajo en días festivos
Funciones
Recibir y organizar el flujo de clientes que llegan al piso de ventas, asegurando brindar una sobresaliente atención.

Contestar las llamadas entrantes antes del tercer timbrazo, canalizarlo al área correspondiente.

Administrar el control de reporte diario, registro de afluencia , pruebas de manejo

Administración y control de Amenidades para clientes Agua, Semillas ofreciendo al cliente desde el momento de la llegada al piso de ventas

Recibir a los clientes que visitan al distribuidor a más tardar durante los 2 minutos de su llegada haciendo uso de script de Bienvenida , contacto visual, sonriendo y de forma cordial, identificando la razón de su visita.

Gestionar correcto registro de clientes según su procedencia, Walk In, Cartera, Lead, Be back , empatar Control de piso ,



llamadas y demos en CRM vs reporte interno

Recabar datos del cliente en papeleta, asignar a un asesor de ventas para la atención en piso, sea con cita o sin cita, una vez que haya validado que no se encuentre el cliente registrado previamente en el CRM

En el caso de los clientes con cita, personalizar la bienvenida, dirigirlos al asesor asignado y notificar en el grupo de WhatsApp

Dar de alta correctamente la prospección, afluencia y prueba de manejo dentro del CRM Seekop preferentemente.

Invitar al cliente atendido en piso a dejarnos una valoración en Google y o Facebook

Revisar sala de exhibición al inicio del día, posterior de la hora de comida para asegurar apertura de autos exhibidos, precios actualizados, características, etc.

Apoyo gestiones administrativas del área de ventas marketing

Trabajo en equipo y colaboración
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📌 recepcionista agencia automotriz (Ecatepec de Morelos)
🏢 GAMA CONSULTORES IA
📍 Ecatepec de Morelos